МаМа Миа

Персонал оставляет желать лучшего Блюда хорошие, но в каждом из заказанных были какие то минусы Не рекомендую

Очень понравилась официант девушка, очень доброжелательная и приветливая, жалко имя не запомнила, меню радует, особенно понравился десерт по Шереметьевский, спасибо за такое профессиональное обслуживание.

Ожидание официантки 10 мин, ожидание блюда 23 мин. Недодали сдачу, предпочтения по бортикам не были учтены, само блюдо порезало нёбу. Не советую к выбору данную франшизу мамы мии.

Было вкусно

Лучшие заведение в городе Тулы! Не обращайте внимание на ремонт при входе, обстановка, музыка, официанты и еда а высшем уровне!

Очень хорошее место, все понравилось. Еда вкусная, официанты отзывчивые. Открытая красивая терраса, свежий воздух. Большой выбор блюд на любой вкус, есть игровая комната для детей. Отличное место как для отдыха всей семьей, так и для романтического свидания

Очень хорошее заведение с прекрасным персоналом, вежливым персоналом

Прекрасное заведение! Отлично провели время с семьёй. Наш официант был очень вежлив и мил с нами???? советую посетить данное заведение, а в особенности попробовать картофель с лисичками, божественное блюдо????????

Первый раз приехали в Тулу, из Москвы, как говорится погулять, посмотреть достопримечательности. Заранее смотрел рейтинг заведений города и там с 1 по 6 место рестораны Мама миа - я был приятно удивлён, что заведения одной сети в ТОПе. Большой выбор блюд в меню, всё красиво. ПЛЮСЫ: 1. Вкусно если блюдо принесли горячим, а не холодным. 2. Красивый интерьер 3. Некоторые сотрудники конкретно этого заведения - профи. 4. Детская комната и площадка 5. Музыка, DJ. МИНУСЫ: 1. Хостес. Я не пойму они потомки Романовых, или мб я к ним на поклонение пришёл, в долг просить?! Убрали надменную гримасу, улыбнулись и вперёд, а тут нет, еле живые, слова не вытянуть. "Мест нет" - как мест нет!? Когда они есть и мы идём сами и садимся на соседнюю веранду. Не спросишь - не подскажут, а спросишь - так промямлят что-то под нос себе. Ни харизмы, ни профессионализма, ни клиентоориентированности! Такие надменные как-будто эскортницы московские а я на старом тракторе к ним подкатил- ну правда смешно. Нужно подсуетиться, что-то предложить клиенту ведь клиенты оставляют здесь деньги в обмен не только на товар в виде блюд, но ещё и важен сервис! 2. Блюда приносят холодными - мы были в данном ресторане 4 раза за 2 дня и каждый раз нам приносили картошку с лисичками и другие блюда холодными. Мы конечно же говорили, что мол нам по готовности а то были прецеденты у вас же и блюда были холодными, но всё равно опять и снова нам приносят холодные блюда. Детям тоже картошку с мит болами принесли холодной. Я сделал вывод, что это не косяк какого-то конкретного официанта а это в принципе система, ну ладно 1 раз, но когда 4 раза приносят холодные блюда это закономерность! 3. Пахнет дымом. В зале сидеть невозможно, там дым, много дыма. Комментарий выше это моё субъективное мнение, которое основано на моём личном опыте. Именно 1 звезда - т.к. минусы просто перекрывают положительные моменты. В другом заведении данной сети на Демонстрации 1а таких проблем не было, там другое... Всё познаётся в сравнении ????

Большой ресторан с хорошей детской комнатой.Большая летняя веранда с детской площадкой.Вкусные и большие порции.Неудобное электронное меня.