Келди

Очень медленно всё делают, как ленивцы из мультика. И вечно жутко воняет с кухни горелым маслом, прованиваешься пока ждешь. Вытяжка не работает. А ждать очень долго даже при пустом зале.

Вчера (06.02) в 20:42 Сделали предзаказ по телефону на простейший заказ : рисовая каша без сахара, айс лате. также хотели заказать латте на кокосовом молоке, но как обычно кокосового молока не оказалось, пришлось остаться без латте) мы сообщили, что приедем через 7 минут. Приехали через минут 20. Ничего не готово. В итоге, кашу мы получили только в 21:17. Я все понимаю , что загруженность, но можно было сообщить по телефону, что ожидание будет более полу часа. Получив кашу она оказалась супер Мега горячая, с сахаром (напомню, что я просила без сахара), что тоже расстроило ????

Всегда Келди был у меня в разряде любимой кофейни. Но после посещения данной точки (03.02), больше туда заходить не хочу. Многие блюда в стопе. Причем работники сами не знают что есть, а чего нет. Ребенок выбрал «Морковный торт», а он оказался маковым. Который он не ест. Но выяснилось это после того, как уже откусили кусок. На информацию о торте ответили: «Мы перепутали ценники. Извините». Подруга попросила разогреть её десерт. При покупке пообещали разогреть, а при выдаче заказа вспомнили, что у них микроволновки нет ???????????? Терминал не работает. Оплата по QR-коду. Что лично для меня неудобно, т.к у меня отсутствует приложения банка, картой которого я планировала оплатить. Сервис просто на нуле.

Очень долго готовят заказы. В воскресенье с утра заказ можно час ждать и не дождаться.

Где-нибудь на окраине Хабаровска у узбеков шавуха за 200 рублей будет в разы вкуснее, чем ваши завертоны. Поел исключительно огурцов, мазика с чесноком и листьями салата. Спасибо.

20.01.2024 Одно латте 25 минут, вечером при полу-пустом зале это мощно. Если хотите успеть построить дом, посадить дерево и вырастить сына пока ждёте кофе - вам сюда. Кроме ситуации с проблемой возврата денежных средств на другой точке (Ерофей 23.01.2024), где заказ был сделан через приложение, но десерта не оказалась, а замены приличной и в ту же стоимость не было - мне просто отказали в возврате денежных средств и заявили о том, что деньги уходят на счет, а не на кофейню, и они отказываются возвращать средства. Идёт 25 число, деньги так и не вернули, поддержка молчит, а бариста и админ разводят руками и просто кормят завтраками со словами, что информацию передали и деньги будут возвращены. UPD: 25.01.2024 Приехали и зашли в заведение в 22:45, выгнали со словами «Ремонт» совершенно не приятным тоном и максимально недовольными лицами. Вывод: После таких приключений на этом Келди для меня перестал быть заведением куда я хожу и которое советую. Возьмите на заметку и решить вопросы с персоналом, поддержкой и скоростью выдачи заказов или так и потеряете всех клиентов. UPDATE: 27.01.2024 Поддержка наконец-то ответила, спустя 4 суток, деньги также возвращать не собираются, сказали посмотрят и ожидайте ещё 7 дней. Жалобы в инстанции отправлены, уголка потребителя нет, адекватного отношения к клиентам - нет. Заявления в суд тоже есть✅

Очень медленно готовят! Заказ ждал более 25 минут...

Взяли завертон с курицей 10.01 на этой точке, в течении получаса разболелся адски живот, никакой пищи до этого не было, поэтому грешить только на завертон. Проверьте ребята качество продуктов. Помимо этого завертон ещё был очень сухой ????

Уютная атмосфера, позитивные ребята, вкусный кофе❤️‍????

Локация классная, нравится идея второго этажа, в тёплую погоду, прям классно завтракать с таким видом. Но, если вы предусмотрели обслуживание авто, без входа в заведение, то необходимо, чтобы оно функционировало так как предусмотрено. Уже несколько дней оно не работает. В такие морозы выходить из машины особо не хочется, а если и мест рядом нет свободных, то тем более. Зато рядом кофе машин с работающим окошком ????