ЁбиДоёби

Отравились этими роллами , да их так и не назовешь,не советую там заказывать!

Самое вкусное здесь - имбирь. Рис где то недоваренный, крабовые палочки явно размороженные и разваливаются, водянистые. Везде в основном огурцы и сыр. Весь сет на выброс

В нашем заказе оказался волос, еда была выброшена, а администрация предложила нам чизкейк на следующий заказ! На звонки и смс они не отвечают, значит выберем другой путь решения проблемы! Не знала, что у них такой рейтинг, в Москве часто делали заказы все было хорошо.

Одна звезда это даже слишком много. Просто ужас, не порекомендую никому, доставку ждали 4 часа, праздник испорчен, запеченные роллы привезли холодными, поддержка долго отвечала. Если хотите испортить настроение, умереть с голоду, потрепать нервы, тогда вам сюда.

Отвратительные роллы, отвратительный сервис , отвратительная доставка!!! это если коротко ! Ужасный вкус все пошло в помойку ждали доставку 3 часа в понедельник????‍♂️ все что можно было, сделали плохо! Жаль я не прочёл отзывы прежде чем заказывать

Доставка отвратительная, больше 2х часов. Второй раз обжигаюсь - больше точно заказывать не буду.

Ни в коем случае не тратьте свое время ! Это шарашкина контора какая то !!! Самовывоза по телефону сказали нет. Про бесплатную доставку сначала оператор озвучила одну сумму , потом другой оператор назвала еще больше сумму. Ладно , заказала. Сказали время ожидания 2 часа по возможности привезут раньше. И вот подходит время , доставка должна была уже быть , и пишут внимание ! в whats app, что время доставки увеличивается еще на 2 часа. Первый раз вообще с таким столкнулась. Это был вечер выходного дня, пробок по городу нет вообще, на минуточку. А роллы видимо мы должны были кушать в час ночи по их мнению. Ни извинений от них не было услышано , ничего… Неужели нельзя изначально предупреждать и говорить правду о времени про доставку! Не советую никому тратить свое время , нервы. Ужасное отношение к клиентам. Это компания не знает что такое сервис и клиентоориентированность!

Доставка страдает ВОВРЕМЯ НЕ ПРИЕЗЖАЕТ

Отвратительная доставка, очень долго, оооочень! Звонишь на горячую линию, говорят, что администратор перезвонит и никто не перезванивает, клиентоориентированность на высшем уровне!(нет) в Нижнекамске заказывали, все всегда во время, а здесь судя по другим отзывам очень долго, печально для города Казань!

Ждали доставку заказа 3 часа и. По итогу прислали из меню десертов классические сладкие ролы , хотя в заказе и в чеке пробили как сладкие шоколадные роллы