Стерео суши

Шел пятый час как мы заказали набор. Его все еще нет, по телефону автоответчик мол операторы заняты. Звонили каждые минут 15 уже в течении полтора часа. Ответа нет. Роллов нет. Мы все понимаем, заказов много и все такое, но это такое отвратительное поведение, в чем была проблема нам позвонить, сказать извините не привезем. Нам позвонили через час как мы заказали, сказали привезем через два часа. Два часа проходит - тишина. Еще пол часа не можем дозвониться, нам звонят говорят 20 минут. Потом опять не отвечают, спустя время сами звонят говорят извините курьера нет, давайте на такси, скиньте нам оплату и все бы ничего но счета так никто и не отправил. И вот очередной час никто не отвечает на звонки. У человека день рождения и типа….Ну и гадость, надеюсь это заведение исправит свои ошибки и оператора депремируют. Настроение ужасное, я разочарована.

Заказывали роллы на 17.10, привезли их только в 20.30, перед этим позвонили и сказали что доставка задержится на час и сказали что в заказе будет подарок за опоздание, задержались почти на 3,5 часа и никакого подарка в заказе не ожидалась, худшая доставка из всех возможных

Заказывали сегодня отсюда в 19 вечера 16.06.24 обещали привезти через полтора часа,в итоге перезванивали через каждые полтора часа,в итоге время 23:25 доставка так и не приехала операторы не отвечают говорят перезвонят через минуту в итоге никто не перезванивает.И так не впервый раз.Сказали чтобы ждали заказ до конца в итоге операторы уже отдыхают дома а ты сиди думай приедет заказ или нет

Проблема как и у всех. Доставка была на 20:20, дозвонились до них только в 20:25, а там сказали что задерживается курьер. Алло, статус в доставке какой? Вы в 20:25 даже готовить не начали! Опять же ничего не предложили в качестве извинений, похихикали и ожидайте 30-45 минут. Больше никогда! НЕ ПОЛОЖИЛИ ПАЛОЧКИ!!!!! И темпура разумеется холодная приехала) P.s. Настолько смешно, положили сертификат от партнеров, который датирован 31.05, а сегодня 31.05

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ. Уже дважды сталкиваюсь с ситуацией, что когда заказываешь заранее, на определенное время суши, их просто не берут во внимание, и когда время уже подходит к доставке, а статус не меняется, начинаешь звонить, во-первых операторы тупо СБРАСЫВАЮТ трубку, а потом говорят, что время доставки скорректировалось и теперь доставка задерживается на 1 час, а гости уже на подходе. Смысл тогда ставить предварительный заказ, если организация тупо не в состоянии его выполнить во время! Ужасное ощущение. Первый подумала, что бывает всякое, но сейчас я поняла, что за заказами вообще не следят и пока ты сам не позвонишь, а чтоб дозвонится тоже нужно потратить не мало нервов, никто на твой заказ и не посмотрит и уж тем более не начнет готовить!!!!! Администрации заведение нужно получше следить за сотрудниками, Вы теряете так клиентов!

Здравствуйте заказал сегодня сет приехал рыба кислая сыр творожный кислый рис вообще безвкусный без заправки шапки на крабах роллах кислый все а и плюс ещё не было соевого соуса написали что закончился

Очень долгая доставка. Сделали предзаказ в 14.00 на 19.00, привезли только в 20.00. Пакет весь мокрый. Никто не извинился

Я заказала суши в 19:30, а должно быть готовы к 19:30 забрать,а факт не готовы роллы время задержки через 30 минут получила 20ч ужас. И там кухня человек нет костюма, шапочки как грязные.

Отличные суши! Вкусные и качественные ????

Самое ужасное место ,никогда тут не заказывайте ,повара готовят без перчаток и все грязные, сама администратор неопрятная,готовят без шапочек и сказали что так у них постоянно ,самые ужасные суши ,набирают с какой-то улицы