Шоколадница

Вчера ходили в шоколадницу приятно провести вечер. В 20:05 сели на цокольный этаж, пытались сделать заказ через планшет, в 20:15 поднялись на верх, на что нам ответили, что нижний этаж не обслуживается. Мы поднялись наверх, сделали заказ в 20:20, у меня это было 2 коктейля и брускетта, у подруги стейк, салат и чай. Полчаса нам не выносили ни напитки, ни еду, и только после того, как я окликнула официантку, чтобы она вынесла нам хотя бы напитки, она принесла подруге ОСТЫВШЕЕ мясо, салат, и чай. Видимо, про нас забыла, потому что вынесла сразу, и еда была уже холодная. Свои 2 коктейля и брускетту я ждала ещё минут 10(спустя 40 минут после совершения заказа). Когда взяла приборы, увидела, что вилка ГРЯЗНАЯ, принесла сама её официантке, попросила заменить. Она сказала «хорошо», и благополучно забыла. Принесла только через 10 минут, когда я её окликнула и напомнила про вилку. Людей на первом этаже сидело в общей сложности человек 10, не было большой загрузки, поэтому я не понимаю, почему нас вообще не замечали, обращали внимание только тогда, когда окликали, и более 40 минут несли напитки и три блюда.

1. 15 минут ждали пока подойдет официант. 2. Предлагают за доп плату добавить что-то в брускету (в брускету с лососем за 200р добавить лосося), капучино сделать покрепче и т.п. Разумеется, официант это все предлагает без единого упоминания о доп плате. Как вообще можно предложить сделать капучино крепче?! Капучино - это определенная пропорция кофе и молока. Просто слов нет 3. Кофе ждали полчаса 4. Заказы путают Ошибка буквально на каждом шаге, просто слов нет, взбесили

Официанты были уставшие, принесли неправильный заказ (каша рисовая и овсяная для них одинаковая). В тарелке под блинами был странный шмоток ворса.

Место очень понравилось, на веранде очень уютно. Арка из зелени хороша, все таки зелень нужна в городе, на улицах. Хоть сейчас её везде и вырубают в Москве. Обслуживание хорошее, еда вкусная на 5 звезд)

Странная шоколадница, официанты еле шевелятся. Заказала салат и напиток, спустя почти ЧАС, когда я напомнила о себе, мне принесли только напиток! А салат ещё ждала минут 15