Отзывы на Фиеста
Доставка Заказать
Минимальный заказ от 0₽
Бесплатно от 30₽
Кухня
шаурма
Меню Фиеста
Отзывы
17.12.2024
Очень нравится, когда тебя встречают с улыбкой и вкусно кормят) это важно
17.11.2024
Соуса очень мало
16.09.2024
Девушка очень добрая, часто приходим туда. Всё вкусно и не дорого.
30.08.2024
Девушка-повар временами приветлива с посетителями. Ассортимент выпечки средний, цены рознятся в зависимости от начинок и граммовок, но в целом демократичные. Можно съесть заказ как рядом за столиком, так и брать заказ на вынос (в пакете, иногда просто в салфетке). Летом рядом с ларьком натянут тент со столами и стульями
23.07.2024
Брали мягкое мороженое в рожке. У мороженого привкус коровы, как будто оно испорчено. Продавец неприветливая
20.07.2024
Клиентоориентированность на нуле, обманчивая реклама, грубый продавец.
Не стал бы тратить на отзыв время, но продавец слишком хотела поскандалить, так что вот.
На улице висит 2 рекламы «мороженое вишня-ваниль + шоколадный рожок 2.95р». Захотелось попробовать. Подхожу, прошу мороженое вишня-ваниль, женщина смотрит на меня как на тупого. Отправляет читать меню. Прошу микс. Делает рожок. Он оказывается не шоколадный. Спрашиваю насчет шоколадного рожка как в рекламе. «Меню читать надо». Ладно. Может сам виноват. Прошу сделать еще одно в шоколадном. Говорит мол как я его сделаю, там шоколад топленый. На этом этапе уже пожалел что обратился, попробовал попросить еще раз. Но после невнятных объяснений почему это невозможно, просто сказал спасибо и ушел.
Не понимаю (1) почему женщина такая невежливая и высокомерно общается (2) почему несмотря на то что на улице висит две рекламы с названием «вишня-ваниль», одноименная просьба вызывает такие сложности. Это настолько неожиданно, что кто-то попросил товар как на рекламе рядом? Настолько непонятно? (3) почему реклама не соответствует действительности. Если у вас написано мороженое вишня-ваниль + шоколадный рожок за 2.95, то как потребитель я имею право просто подойти и попросить то что на рекламе, за цену которая на рекламе. А не узнавать пост-фактум, что нужно было просить не то и доплачивать сверху. Есть ощущение, что точка нарушает законодательство в этом плане. Ну да ладно.
Ситуация конечно не стоит нервов, так что я закрыл на все глаза и просто ушел с рожком, который не хотел и не купил бы. Но негативный осадок остался, и есть его было вдвойне неприятно.
Не понимаю, как можно так работать. Даже с плохой рекламой я готов был за двойную цену без лишних вопросов получить свой рожок, чтобы не создавать негатив. Но во всех ситуациях продавец просто эскалировала на конфликт. Такое ощущение, что ее целью было поругаться. А приманкой служила реклама, далекая от действительности.
0/10 хочется стереть это место из памяти, а женщине желаю полечить нервы, научиться вежливости и пройти курсы по коммуникации, а не срываться на посетителей
Исполнитель
Исполнитель (продавец): Общество с ограниченной ответственностью ТриАл плюс, 212000, г Могилев, б-р Ленина, д.6, УНП 790425756Режим работы: с 09:00 до 20:30