KIMONO

Все отлично, но мидиям прям плохо было ???? Вкусно, но внешний вид прям огорчил

Роллы разваливаются и васаби просроченный, кислый

Заказываем уже пару лет, но в последнее время все идет на спад. Картофель фри не посолен вообще, один вид роллов помятый внутри контейнера, палочки не положили, имбиря и васаби настолько мало, будто украли. Сами роллы вкусные, но впечатление испорчено

Все очень жирное, воняет жутко. Вырвало сразу после одной ложки бульона. Жалко потраченных денег

Являюсь постоянным клиентом Кимоно с открытия. Все было хорошо,но последние месяца 3,4 всё скатилось в ноль. Обслуживание отвратительное, отношение к клиентам тоже. Постоянно заказываю чахан и постоянно готовят по разным рецептам, то острое что есть невозможно,то постное,без вкуса. Вот и пара дней назад заказывал. заказ был в 18:20 привезли в 22:00. Ехать до моего дома 800м, сходил бы сам, но причины были заказать. Мало того, что курьер не имеет вообще желания идти на встречу , с каменным лицом (сказал не то,что я сказал, начальству), так ещё и начальство отнеслось: "заберёшь себе" , на вопрос курьера,*что делать с заказом*, конечно отказались,мы заказали ужин а не поесть ночью,в придачу холодную еду. От сообщества 3 день нету ответа,тишина, ситуацию полностью игнорируют. Была администратор Анимаиса,такого не было. Ребята,с такими успехами вы очень быстро потеряете клиентов.

Брали роллы и пиццу с мужем. Очень вкусно, все очень понравилось. Будем брать еще :)

Режим работы неверный. Сб в 23:45 отвечают что закрыты (хотели самовывоз) режим работы указан до 01:00

Заказывали роллы первый и последний раз. Видимо хорошие делаются только для рекламы. На самом деле мелкие, разваливаются, вместо Филадельфии классической была с огурцом, ожидание долгое. При уточнении заказа желательно говорить сколько будет соуса, чтобы можно было дозаказать. В целом заказом не довольны

Роллы полная лажа, по весу на пол кг меньше чем заявлено, порезаны как попало, рис красная цена с магнита, масло месяца наверное 2 не меняли , что изжога до сих пор мучает

Мне роллы вполне понравились. Заказывала несколько раз. Не понимаю крайне негативных отзывов. Если вы хотите роллы премиум сегмента с акцентом на начинку, то и выбирайте другую доставку, но и учтите что ценник будет иной. А то хотят 150 роллов за 500₽ и чтоб начинки побольше. Как по мне, нормальные бюджетные роллы. Всегда приезжает всё вовремя(хотя время ожидания достаточно большое , в среднем 1:30). Сервис немножко хромает это да. Но учитывая ценовой сегмент, то это твердая 4⭐️Ингредиенты свежие. Начинки достаточно. Риса не прям много. Не разваливаются. Рис хорошо заправлен. Начинка чувствуется. Если просто посидеть вечером под сериальчик и чтоб не дорого, то вполне да???????? Смотрите фото. Это заказывала вчера7.10.23. Привезли за 1:40. Но я знала что доставка долгая, поэтому заказала заранее и получила в подходящее для меня время. Брала сет мегаполис.