Coffee Room

Здравствуйте. Сегодня в 20:00 зашла в ваше кафе. Для начала со стороны сотрудника можно бы поздороваться в ответ. И если заказ принимается только на кассе, то об этом озвучить при входе, а не тогда, когда посетители уже пол часа просидели в зале, и сами подошли спросить, подойдут к ним или нет. Впервые такое. Девушка на кассе сказала, что не умеет читать мысли и многие приходят просто посидеть. Понятно, что конец рабочего дня, но посетители не всегда видят режим работы. Можно сразу сообщить об оставшемся времени работы и предложить возможные напитки к примеру. А не дождаться 30 минут и сообщить " мы закрыты, выходите" . Сразу говорю есть только чай и кофе, десерты не все. Ложечки тоже не предусмотрены вероятно к кофе. Научите своих официантов вежливости как минимум. Клиентов и так не битком. Пустой зал. Место очень душевное и атмосферное, но сервис на нуле. Не хотите нормально вежливо относиться к людям, продайте заведение или поменяйте персонал.

хорошее место

Уютнейшее место, разнообразный интерьер, есть места как для больших компаний, так и для двух человек более уединенные, большая библиотека и детская комната, живые растения, есть на что посмотреть, ненавязчивая негромкая музыка, позволяет спокойно вести беседы. Недорогой классический кофе и широкое меню напитков, есть немного десертов и съестного, для кофейни этого достаточно. Про кофе хотелось написать отдельно. Мягкий на вкус, но при этом без этой "новомодной" кислинки, с благородной горечью, то что надо с десертом. Бариста говорят, что варят на Бразильском зерне, но по вкусу ближе к Эфиопии. Я люблю именно такой кофе, взрослый кофе, если можно так выразиться???? Бариста Полиночка - очень приятная девушка, общение в меру формальное, чувствуется желание оставить гостя довольным, без лишней вот этой официозности, с добродушием и открытостью. Осталась довольна, приду сюда снова с друзьями. СПАСИБО!!!

Пришли на встречу, без заказа сидеть нельзя

Начнём с самого кофе, ведь всё же отзыв про кофейню) В капучино одно молоко, кофе не чувствуется совсем, какао не насыщенный, больше одного раза я бы эти напитки не купила. Следующий вопрос к владельцу данного заведения, объясните пожалуйста данные указатели на туалетах? Очень интересно узнать как вы это понимаете и как хотите, чтобы окружающие воспринимали?

Еда вкусная , кофе горький ужасно . Попросила переделать девушка сказала «он такой и есть»!

Научите персонал корректно общаться с гостями и не тыкать пальцами в меню)

Хорошее заведение

Зашла купить себе кофе, а детям какао, который стоит 190р за один. Попросила какао сделать тёплым, сделали горячим. Отправила детей, чтобы им разбавили молоком немного, а потребовали доплату 140р, аргументируя, что на них 200мл молока ушло. Очень удивлена таким сервисом и таким ценам…клиентоориентированность на уровне.

Зашла сюда с детками покушать. Заказали Блюда из детского меню, ничего особенного, как и везде. Морс из свежих ягод был приятным. Решила заказать сандвич себе с форелью и очень разочаровал. За 260 р рыбы очень мало, хлеб был пересушенным, внутренность была не особо аккуратно приготовлена. С одной стороны ешь сыр, с другой кусаешь зелень, а не вместе всё. Кофе вкусный. И окрошку дозаказала, была достаточно вкусной. Но заявлено с горчицей. Горчицы я что-то не увидела. Плюс в том, что есть детский уголок.