BRandICE

Очень не рекомендую. Купил фисташковое мороженое. Целые ядра фисташек засунули в дишманское мороженое с лютыми химическими ароматизаторами. Такое ощущение что наелся мыла.

Ходили регулярно (2 раза в неделю), когда-то здесь были хорошие продавцы, приветливые, грамотные. В последнее время (где-то с сентября) попадали на одну и ту же девушку, которая с 11:30 до 12:00 (получалось, что несколько раз попадали именно в это время) делала себе перерыв и возвращала ь со стороны сима-ленда с лапшой быстрого приготовления, булками или ещё с какой-нибудь едой. Не обработав руки, с недовольными охами, вздохами начинала накладывать мороженое. Думала, что дело в конкретном продавце, но нет. В среду (8.11.23) в 11:15 я зашла с двумя детьми за мороженым и прямо перед нами (мы были уже в кафе), девушка просто ушла и всё (поставила плашку со временем до 11:50). Мы с детьми сходили на выставки, возвращаемся в 11:55, никого нет и плашка стоит уже на 12:00. Мы решили поесть мороженое на фудкорте и, О, боги! встречаем продавца мороженого, идущую в развалочку с едой в руках. Естественно, мы поели на фудкорте и в это кафе больше ни ногой. Я могу понять, когда продавец отлучается по естественным нуждам, но не на 45 минут за едой. О своем перекусе можно позаботиться заранее и принести с собой из дома, а не разгуливать во время рабочего дня. Хотелось бы пожелать руководству, чтобы тщательней подбирали персонал, т.к. он - лицо вашей компании. всё-таки вы для людей работаете и сервис должен быть не на последнем месте.

Дааа конечно слов мало но опишу. Посетили данное заведение 13.04.2023 года в 21.30. 30 минут до закрытие. Попросили молочный коктейль самый дорогой за 620 руб. Большой стакан. Нас просили с какими шариками мороженным. Мы говорим... а что вы можете посоветовать.. в итоге нам нечего не посоветовали девочка смотрела на нас молча и ждала когда мы выберем. Ладно бог с ним выбрали. Начали делать сделали... идите оплачивайте оплачиваем на терминале цена 690 руб. Спрашиваем почему? Цена на планшете одна а на терминале другая. На что сказанно было(всегда такая цена была) я попросил убрать это пластиковую бесполезно вещь с ценами если цена не соответствует. ВКУС: не знаю что она делала с кошелек по вкусу он не чем не отличался от коктейля за 150 рублей. В пице мие на этом же этаже. Вкус водянистый. Мороженное без вкуса. Совет и только совет пройдите рядом и возьмите себе коктейль дешевле и вкуснее. Да ещё 2 раза в течение 30 минут проходили по этажу продавца не было. Вкус 1 Обслуживание 1 Клинорентированность 0. Очень жалко хозяина данного заведения. Так как с таким персоналом долго эта точка не проживёт.

Девушка проконсультировала мороженое оказалось очень вкусное, баскинн Роббинс вкус детство. Все чисто????

Мороженое вкусное, но сотрудники напрочь забыли об элементарных правилах гигиены. Подают рожок голыми руками без перчаток, кладут его на металлический держатель не обернув даже в салфетку.

Купили мороженое, стаканчик оказался прогорклым. Вкус продавец перепутал.

Зашли взять мороженного, девушка спросила вам что-то подсказать? Если нет то мы уже закрылись До закрытия тц оставалось 5 мин в чем проблема сделать одну мороженку я так и не поняла Спросив у нее почему она уже закрылась она сняв наушник недовольно ответила что за 5 минут закрываться можно Надеюсь девушку обучат клиентоориентированности)