Отзывы на Гриль №1

Налили вместо чесночного соуса горчичный

Соуса в заказе нет, салфеток тоже нет

Не учли каментарий В шаурме одна капуста

Поке ужасный, рис сырой, 2 креветки , есть его увы было невозможно ????????‍♀️ Все остальное было вкусным

Все очень вкусно, особенно десерт! Рекомендую

Всё очень понравилось. Персонал отзывчевый и вежлевый, время ожидания не большое, и меню понятное, еда очень понравилось. Всем советую!

Вкусно, готовят достаточно быстро, разнообразие блюд. Но чуть дороговато

Готовят там конечно вкусно, но мы ждали заказ час, приехали и каждый раз, когда мы спрашивали про наш заказ нам говорили что через 5 минут будет готово, потом оказалось, что он уже был готов и они просто отнекивались, мы забрали остывший заказ и поехали домой, соус для фри нам посчитали нужным просто не ложить в заказ. Ужасное обслуживание для заведение, которое мы всегда выбирали

Отличное место, заказываю здесь уже 2 года. Очень вкусно и уютно.

вкусный вок

Очень вкусная шаурма

Плюсы: вкусно Минусы: бардак с техникой, программами и ожиданием, сервис НУЛЕВОЙ Молчу о том, что просят ждать 30 минут ОДНУ ШАУРМУ, при этом все заказы после моего проходят вперед, сиди жди неизвестно сколько Готовят вальяжно, нет понимания, что человек заказ ждет уже 40 минут Сегодня в 10:03 филиал на Шаманова 15 был закрыт, на стуки никто не реагировал, набрали на линию чтобы сделать заказ онлайн, заказ успешно приняли, НО! НИ СЛОВА ПРО ПОЛОМКУ СИСТЕМЫ, сказали ожидание 15 минут) Хотите итог ожидания: 50 минут ровно) А все почему? Да потому что заказ у них по системе вылез только спустя 40 минут???????? Извинений никаких не было, скидок тоже соответственно Итог: сервис отсутствует просто напрочь, спасибо, что хоть готовят вкусно

Если хотите капусту с лавашом и майонезом - Вам сюда )

Было очень вкусно

картошка просто бомба буду ходить постоянно обслуживание на лучшем уровне

Очень вкусно,особенно шаурма и картошка фри.Всем советую!!!

Было очень вкусно,вежливо обслужили.Спасибо Анне, Анастасии

Не положили сухарики

Крайне плохой сервис доставки. Заказ пришёл через два часа после оформления. Еда пришла настолько холодная, что пришлось разогревать на сковородке. Чек не дали. Курьер звонил и спрашивал адрес доставки, хотя у него вся информация должна быть прописана.

Шаурма и Воки очень вкусные, но хотдоги.... Это ужас!! Вам нужно что-то с ними явно делать, чтобы не портить репутацию!

Сочно и горячо, но по времени ждал долго

Взяли хот дог. Сосиска была в кожуре! Не первый раз такое отношение попадается! Кто отвечает за приготовление и состояние еды?! Почему никакой ответственности руководителя??живя в этом доме будем обходить стороной это место.

22.12.23. заказали с коллегами на 12 ч доставку еды. Хотели пообедать. Позвонили в 12-25, оператор оговорилась, что заказ готовится, ой готов и уже передан курьеру. И он придет в течение 10 мин. Заказали 3 грибных шаурмы, в одну попросили положить двойную порцию огурцов . Одну домашнюю шаурму. Пирог с рыбой. И по промокоду 2424 ждали хачапури. В итоге, что имеем: курьер опоздал, все голодные, огурцов, за которые заплатили -нет (хотя на обёртке указано, что шаурма с огурцами), хачапури нет. Пирог хорош, но чувствуется много сыра, а не рыба. Еда неплохая, сервис ужасный.

Сегодня купили шаурму и кебаб на вынос. Когда дома стали кушать, очень расстроились - в шаурму забыли добавить соус. Как такое вообще возможно??? И как «бонус» картофель фри в грибной шаурме со вкусом прогорклого масла и горчит. Это самая отвратительная шаурма в моей жизни.

Чудесное место! Уютная атмосфера, стильный дизайн, очень приятная девушка на кассе, быстро и точно помогла определиться с выбором. Ждала подвох в еде, но и его не оказалось. Шаурма одна из лучших в городе - могу сказать точно). Цены приемлемые (студентам подойдет)). Очень понравилось наблюдать за открытой кухней: стерильно, с использованием перчаток, фартуков, шапочек. Видишь, что тебе кладут и откуда. Приятный бонус - повербанки на барной стойке. Не увидела ни одного минуса, из тех, что писали другие комментаторы. В общем, место, в которое точно стоит прийти)

Такой ужас. Каждый раз когда заказываю, жду по 1-3 часа. 27 декабря ждал заказ 3 часа, и даже не извинились. Сейчас же сделал заказ, спустя полтора часа решил узнать, где же он, ответ убил "такого заказа у нас нет, и не приходил" . Большое спасибо.

Повелись на отзывы и пожалели. САМАЯ ПОЗОРНАЯ ШАУРМА!!! Невкусно всё, а размер большой за счёт свернутого лаваша. Овощи залежавшиеся, соус вода, мяса нет почти. Выбросили в помойку.

Мне нравится - удобный заказ в приложении - быстрая доставка - несколько видов шаурмы, плюс можно добавлять ингредиенты. - не плохие воки Я не поняла только с бонусной системой… а как тратить то эти бонусы? Копится у меня там что-то. А потратить не знаю как ???? везде искала - не нашла ответ на свой вопрос

Курьер привез пиццу не на тот адрес. 10 минут искал соседний дом, пицца приехала. Я сообщил, что холодную забирать не буду, после чего курьер забрал пиццу и ушел. Оператор отдельная история. Клиентоориентированность 0, сервис 0. Я в шоке!

Заказала доставку, чтобы прийти с работы и спокойно не готовить, что мы имеем: трубки никто не берет, со мной никто не связывается время 23:00, спасибо гриль за голодный желудок и разочарование Просто проигнорировать доставку заказа это сильно, при всем при этом в сообщении указано что заказ принят, ни ногой в эту шарашкину контору

Ждали заказ почти 2 часа, оператор хамит, курьер позвонил-сказал что ещё даже не получил наш заказ и ждать ещё минимум 30 минут пока он доберётся до нас. И он вообще один работает на доставке. У вас заявлено 45 минут доставка, НО Вы не умеете так работать!!! Вы даже курьеров найти для себя не можете-самая худшая доставка на районе и ничего не предпринимаете для того, чтобы улучшить сервис. Это просто отвратительное и не допустимое отношение к своим клиентам.

Абсолютно безобразный сервис. Если захотите получить доставку вовремя, можете забыть об этом, заявленные на сайте 45 минут ничего общего с реальностью не имеют. При первом заказе привезли через 1:10, второй заказ и вовсе не привезли. Подробнее о втором заказе. Заказ № 828646 от 25.09.2022, был сделан в 14:35, должны были доставить к 15:30. Ждали до 15:40 но так никого и не дождались, решили позвонить и уточнить где наш заказ, и какого было наше удивление когда узнали о том что заказ даже не начали готовить, по причине отсутствия курьеров. На вопрос о том когда будет доставлен заказ, сотрудник ответил что не знает, так как в заведении проблемы с персоналом. Естественно мы отказались от заказа, настроение ребенка испорчено, так как очень ждал пиццу, внутри очень не приятный осадок. Звонили в службу качества, в ресторан, по номеру для заказов и хоть бы один сотрудник извинился и предложил каким-то образом разрешить данную ситуацию. Но увы - ноль реакции. С таким отношением к своим гостям далеко не уехать. Зачем вообще заявлять о доставке если она не работает как следует. Больше в данное заведение обращаться точно не будем.