Отзывы на Беллиссимо

Прожил в этом отеле 4 месяца. Убираются как тебе удобно. Недостатки Устронялись быстро. Отзывчивый и понимающий персонал в лице Светланы, Дианы и Михаила.

ВНИМАНИЕ!!!! Кто приедет в этот отель в командировку и кто хочет тут переночевать, звоните и договаривайтесь на другой отель) это просто честными словами помойка!! Номера грязные, постоянно пахнет канализацией, в душе плесень. Отель находится в гетто, если хотите поспать, то у вас это не получится, за окном постоянно ездит трамвай, и орут всякие неадекватные, плюс еще постоянно газуют машины!! В общем и целом, самый ужасный отель!!

Искала отель с конкретным стилем номера, в определенных тонах. Нашла данный отель на Островке, на фотографиях по одним и тем же параметрам были разные фото номеров. Позвонила, сказала, что мне нужен конкретный номер - именно его мне и забронировали???????? перед заселением дали выбрать завтрак- выбрала овсянку (забегая вперед, она была божественна????) Номер оказался на самом верхнем этаже с краю - идеально. Зашла в номер, всё вроде бы прекрасно. Зашла в туалет - там слегка пованивало канализацией, ведро под мусор и кран на раковине «еле дышали», разваливались. На тумбочках одна из настольных ламп не горела. Телевизор не знаю, работал или нет, не включала. Вай фай плоховато работал. Минут через 20 начал капать кондиционер. Позвала девушку с ресепшена. Она пыталась его починить по интернету???? и вроде бы даже удалось, он перестал капать. Но еще минут через 30 он закапал снова. Подставляли ведро и тряпки. В общем, на ночь пришлось его выключить. На утро снова танцы с бубном с этим кондеем???? а у нас фотосессия в номере, а за окном 30 градусов…Завтрак принесли в номер ровно во столько, во сколько я попросила (даже на полчаса раньше, чем его обычно приносят). За окном трамвайные пути вообще не смущали, люблю спать под шум «дороги». Спала как младенец. В общем, если бы не эта вежливая, милая, старательная девушка и вкуснейшая каша на утро - звезд было бы еще меньше)

Искала и бронировала номер с завтраком, так как не было времени заезжать куда-то утром. При заселении администратор-девушка издала три звука, не более. Вечером пошла сама уточнять - где и во сколько завтрак, на ресепшн вместо девушки уже спит парень на диванчике. А утром он нам заявляет, что повар завтрак вам готовить не будет, так как надо было с вечера заказать его. Сервис — сплошное великолепие…. Деньги, кстати, за завтрак тоже не вернули, аргументируя это тем, что стоимость номера единая за ночь. Номер чистый, но кондиционер не охлаждает и очень шумит.

Отвратительное отношение к людям . Не рекомендую!

На троечку! Душевая в плесени, кран на раковине во все стороны брызжет.. Гардина чуть не отвалилась. Впечатления конечно ужас. Один плюс нормальное постельное белье.

Остались приятные впечатления от отдыха в данном отеле. Приветливый персонал.Номера соответствуют описанию отеля, чисто, уютно!!!

Хороший отель ????????приветливый персонал!

Гостиница на все случаи жизни, командировка или жена выгнала, средняя по цене

Все было замечательно, начиная от заселения, до самого момента выезда Номер чистый, завтрак на выбор. Каждый день, меняли полотенца Очень отзывчивый персонал

На своих клиентов плевать хотели , жаль даже 1 звезду ставить.

Понравилось: Не в первый раз останавливаюсь в данном отеле, там комфортно, чисто, в номере есть всё необходимое: фен, чайник, тапочки, халат, банные принадлежности. Завтрак тоже достаточно приятный, можно выбрать блюда из списка и к твоему приходу на столе уже будет накрыто) Не понравилось: Надо быть готовыми к тому, что отель располагается рядом с трамвайными путями, поэтому шум от них так или иначе будет слышен. Ночью трамваи не ходят, можно спокойно отдохнуть. Мне достался номер в проходимом коридоре и было слышно, если кто-то поднимается по лестнице или идёт мимо двери, тк есть достаточно большая щель между полом и дверью. Для меня всё это было не критично, я хорошо выспалась)

Стандарт, 2-местный. Понравилось: Просторно, всё необходимое в номере есть, очень клиентоориентированная хостесс на ресепшн. Есть чайник, туалетные принадлежности, холодильник, сейф. Рядом развязка трамваев. Есть круглосуточный магазин через дорогу. Хороший вполне вариант для командировки, если география подходит. Приятные сотрудники. Не понравилось: Полотенца, халаты - чистые, но уже изрядно застираны Проблемы с подключением телевидения, хотя заявлено. Нет лифта (мне не критично, но с тяжёлыми сумками может составить неудобство) Район - если прибыли с туристическими целями (мне нужен был именно этот район, поэтому собственно осталась очень довольна). Завтраки есть, голодным не останешься, но не впечатляют. Рядом приличных заведений с хорошей кухней нет в шаговой доступности (недалеко вуз, киоски и т.д. ориентированы на студентов - пицца, шаурма, пивной бар и т.д.)

Понравилось: Персонал Не понравилось: Грязные и вонючие номера, завтрак так себе

Понравилось: Приветливый и отзывчивый персонал. Гибкая система оплаты. Винегрет на завтрак - это вообще топ! Не понравилось: Убирались в комнате точно не каждый день, в душе был слабый, но стойкий запах сероводорода.

Белиссимо не очень подходит этому отелю Нонбелиссимо Понравилось: РЯдом с отелем очень грязно. Груды мусора. Поесть негде. Один азиатский ресторан хумус. В апельсин магазин бегают мыши и кошки их тут же ловят. Утром поют петухи. Вечером лают собаки. Номер не убирали. Белье было мятое. Поселили на 4 этаж без литфа. Хотя народу почти не было. На 2 местный номер 1 халат, одни тапочки. Еда очень скудная. Каша, омлет и пол помидора и 4 кружочками огурца. Чай либо зелёный, либо с каркоде. Кофе растворимый. До центра неудобно добираться, хотя недалеко. Девочки на ресепшн не знают города. Не понравилось: Сам отель внутри достойный. Комнаты огромные. Зал для завтраков тоже восхищает. Красивые ступени, есть гладильная доска на этаже. В фойе цветы.