Грац

Замечательный отель, замечательный, персонал, кроме администратора Светланы, которая почему-то общается с агрессивной хамовитостью!! Спасибо за чистоту и удобство.

Ужасный сервис и устаревшие номера, нет ощущения что все убрано и вымыто. Самое главная проблема- это ресторан рядом, от которого очень шумно, музыка громыхает и такое ощущение как будто это происходит в комнате. Неадекватная цена за номер, нет одноразовых наборов, тапочек, в номере неприятный запах. Никому не советую, отзывы все подделанные 100%

Сервис супер, ездить теперь будем только сюда) Баня хорошая, вся компания оценила джакузи, там половину времени провели, бассейн большой, удобно, что можно дополнительно воду подогреть!

Очень чистый отель . Останавливалась пару раз на ночевку, очень довольна. Белоснежные простыни , твердый матрас и подушки . Сами номера немного устарели . Но главное в них чисто . Большая благодарность персоналу .

Мы искренне благодарны за ваше гостеприимство и заботу о нашем комфорте. Ваш отель стал для нас идеальным местом для отдыха, и мы с радостью вернемся сюда снова. Особенно понравился люкс на 4м этаже! Еще раз благодарим вас за прекрасный отдых и желаем вашему отелю дальнейшего процветания и успехов!

Очень не плохо,учитывая цену и расположение???????? Сауна отлично подходит для большой компании,есть джакузи(функции работают не все) В душе были проблемы с водой и не было Геля в дозаторе,обещали исправить. Парилка отличная???????? Много места чтоб разделиться и общаться на свои темы. Сервис хороший! Организовали чайный набор(без чая) и дали колонку для музыки,так как с штатной системой были проблемы. 8 из 10,рекомендую!

Ванна, тепло, место

Отказались заселять, аргументируя что стоимость бронирования отличается от их прайса, хотя бронь была подтверждена несколько дней назад и в их системе значится. Отказались предоставить другой номер, отказались помочь в решении проблемы, отказались позвать администратора, не извинились. Приезжая в этот отель знайте- вам могут отказать в заселении

Все здорово, чисто, девочка на ресепшене очень милая и добрая. Разрешили взять настолки с кальянной. Но не предупредили о неработающем джакузи и не было подогрева бассейна. А 50% гостей ехали только из-за джакузи. Мне париться нельзя из-за здоровья, думал поваляться в джакузи, а в итоге сидел в футболке и штанах за столом. Надеюсь скоро починят, хотелось бы вернуться

Посещали сауну, заранее бронировали время и вносили предоплату. Сразу сказали, что нужен теплый бассейн. По факту: бассейн был холодным (оказалось, что надо было еще раз напомнить о подогреве за сутки). Джакузи, входящее в стоимость, не работало (причем стоимость посещения это никак не уменьшило). На диване был мусор от предыдущих посетителей. Тапочки и полотенца - за дополнительную плату. На ТВ только один канал, свою музыку не включить (только можно заказать караоке - за дополнительную плату, разумеется). Из плюсов - красивое оформление, сауна работает. Вряд ли вернемся сюда ещё раз.