Cofefest

Примите меры по поводу сотрудницы. У большинства одно негативное мнение и отзывы. Видимо вопросы уже к пофигизму руководства. А сочники вкусные)

Еда и кофе супер, но девушка-бариста когда делаешь заказ, смотрит на тебя таким взглядом, как тут писали - "не послали на три буквы и слава Богу".

Ужасное отношение баристы к клиентам, на просьбу быть вежливее глубоко вздыхает и смотрит с презрением. Во время заказа грубо разговаривает. Цезарь ролл на вкус был «вчерашним»

Взяла абонемент в фитнес в филиграде и после тренировки с хорошим настроением пошла перекусить и выпить кофе, баристы на месте не было но даже не обратила на это внимание спокойно себе стояла выбирала что поесть и попить, приходит абсолютно неприветливый человек который на моё "здравствуйте" просто грубо посмотрела, думаю ну ладно, сделала заказ в котором мне несколько раз грубили, ну думаю человек не в настроении все бывает. Прихожу на следующий день туда же, снова здороваюсь, девушка сидит не шелохнувшись и продолжает злобно смотреть, я снова не обращаю внимание и выбираю, на что получаю "можно только это и это". Я переспрашиваю почему только это? Ответ грубым голосом и с закатыванием глаз: да потому что молока нету! Я вежливо спрашиваю может можно сделать бон бон со сгущёнкой? На что такой же злой ответ: сгущёнки тоже нету! и все с таким видом как будто ты человеку что то очень плохое сделал. Часто хожу в кофейни и первый раз такое вижу! Обычно не придираюсь, но о таком нельзя молчать???? от таких сотрудников нужно избавляться

Помогите пожалуйста стать Вашему продавцу более дружелюбным! Ни кто не говорит про искреннюю улыбку, но хотя бы дежурная была бы кстати. Выпечка хорошая, но желания идти за ней больше нет