IL Патио

Пицца приехала в ужасном состоянии: начинка вся размазана была по коробке! Выглядело так, как-будто ее либо уронили, либо так везли, что пицца летела по всему рюкзаку!

Хорошее место, уютная атмосфера, приятный персонал, большой выбор блюд, так как пересекаются 2 кухни - паназиатская и итальянская, классное место для отдыха

Невкусная еда, долгое обслуживание

Уютно, вкусно, не дорого. Обслуживание на высоте. Сеть ресторанов стабильна в стандартах обслуживания и качестве приготовления блюд.

Полное разочарование в сервисе данного филиала и в еде! Знаю сеть ILПатио достаточно давно, никогда проблем не возникало. Сегодня пришли с коллегой пообедать. Официант Плешакова Варвара посоветовала блюдо «Щупальца кальмара на гриле с запеченным картофелем» (входит в Итальянский обед #3 с самой высокой стоимостью), сказала, что блюдо очень популярное. Я согласилась, официанты лучше знают меню и вкусовые качества блюд. В итоге мне принесли то, что изображено на фото…. Мало того, что блюдо выглядит совсем не аппетитно, по запаху и вкусу это ужасно (возможно испорчено). Хуже не ела ничего в своей жизни. Даже сама картошка отвратительная на вкус, темная внутри (по фото видно, что она старая). Я объяснила ситуацию официанту. Ко мне подошла девушка Алина, видимо главная в этом филиале, и очень недоброжелательно сказала, что с блюдом все в порядке, и оно приготовлено по стандартам. Я предложила оплатить часть обеда, которую съела, а данное блюдо не оплачивать, так как не смогла съесть ни кусочка. Мне отказали, ресторану же важнее прибыль, а не посетители. Это не считая того, что обед готовили 40 минут, а коллеге принесли вместо заявленной «Куриной грудки в сливочном соусе» - рис с грибами без курицы (это также Итальянский обед #2). Но данную ошибку признали, действительно курицу в блюде не обнаружили. В общем, спасибо за испорченный обед и настроение!