Pims

Серьезно рассматривали открытие Pims в СКФО и Ташкенте. Но кейс показал, что хэд-офис не заботиться о репутации и сервисе + отсутствует работа с отзывами. 16.11 в ТЦ Европейском максимально негативный опыт, начиная от момента заказа, заканчивая напитком. При оформлении заказа уточнили "Габу с крем-чизом" на что сотрудник "Серега" язвительно ответил: "у нас нет кремчиза" - у вас на точке нету крема? "У нас нет крем-чиза, у нас только крем" - ну вы же поняли что имеется в виду? В итоге заказали две габы, с солти и кокосовым КРЕМОМ. Получив заказ - солти не солти, чай сладковатая вода. Тапиока слипшаяся одним куском. В итоге желания "качать" не возникло и продукт вылит в раковину и далее в мусорку. Тк наверное, хотим получить вкусный напиток и не хотим чтобы какой то "Серега" качал нам про крем или кремчиз. Я понимаю, что зависит от персонала на каждой из точек + у меня был опыт ранее и я знаю, какой вкус у напитков Pims. Но человек, который не пробовал ранее ваши напитки, 100% не захочет повторять такой опыт.

Не устану благодарить за ваш кокосовый крем, вы единственные с такой веганской опцией ???? И очень рада, что вы оставили в меню кофе Гейша, обожаю его!

2 девушки ужасно работают, не вкусный пимс ужасные дамы

Самая отвратительная тапиока которую пробовала, плюс вкус напитка был очень странный, но брала первый раз и не знала какой он должен дать и конечно же жуткое расстройство желудка после, ужас просто похоже что то было испорчено в колд брю

Пимс в Европейском портит впечатление о всей сети в целом. Очень неприветливый персонал. Каждый раз беру матчу на банановом, но именно здесь в нее почему-то начали добавлять сироп. Попросила переделать, выдали нечто на смеси воды и бананового молока (по ощущениям чисто для привкуса банана). Если бы это был первый пимс, в который я зашла, не вернулась бы никогда больше.

Несоотносится цена с качеством, от слова совсем. Викочке не понравилось(

все быстро делают, вкусно

Очень вкусные напитки. Но иногда очень большая очередь, медленное обслуживание

Очень вкусные фреши, бываю здесь очень часто, рекомендую однозначно

Конкретно в этой токе очень долгое обслуживание, скапливаются огромные очереди, явная нехватка работников для такой проходимости. Очереди стоит из 20 человек, персонал очень нерасторопно работает.