Ресторан Листва

Хорошее обслуживание. Вкусно готовят.

Отмечали в этом ресторане встречу выпускников. Понравился интерьер ресторана, чисто, уютно. Но вот, кроме этого сплошные минусы. Кондиционер дул постоянно, и выключить его не получалось. Цены на салаты и горячее неоправданно завышены, и совсем не отвечают качеству. Стейк из свинины был жирный и не достаточно прожаренный. Цены на спиртное среднего и ниже качества выше, чем в других ресторанах. Из десерта взяли мороженое, шарик был размером со сливу и по вкусу как замороженный лёд. Вряд ли приду туда снова. Читайте другие отзывы и делайте выводы.

Отмечала день рождения в ресторане "Листва". Постараюсь быть объективной по всем плюсам и минусам, описать свою ситуацию, и с чем пришлось столкнуться. 1. Локация, интерьер - однозначно плюс. Стильно, продуманно, красиво, оригинально. Удобно добираться, центр. В принципе, это и было основным критерием выбора. 2. Я приехала в ресторан за 10 дней до предполагаемого праздника, мы пообщались с менеджером Екатериной, составили предзаказ, я внесла полную предоплату по пакету День Рождения LUX 10-12 персон за 27 тыс. рублей. Оплатить просили наличными, но их не оказалось, а ближайший банкомат был неблизко, приняли перевод по номеру телефона, выписали чек. К слову, в данный пакет услуг LUX входит депозит на кухню и напитки(со своими нельзя), оформление стола украшениями, фруктовая тарелка, бутылка игристого, фотограф(на сайте ресторана есть информация по составу каждого вида пакета). Екатерина провела меня в зал и показала столики, за которые нас посадят. Это было рядом со сценой. Я уточнила, не будет ли слишком шумно, так как среди гостей возрастные люди, да и в целом в планах было пообщаться. Сказали, что будет не шумно. 3. До планируемой даты со мной никто не связывался, в назначенный день мы приехали, и вот что я хотела бы отметить: - рядом с нами проходила свадьба, музыка была, само собой, не фоновой, а очень громкой. на сцене выступала вокалистка. в конечном счете, мы попросили нас пересадить в соседний зал. Нашу просьбу выполнили, но ситуация поменялась не сильно, так как музыка громкая шла без перебоя, общаться было трудно. Так что данный момент стоит учитывать, что даже в залах без сцены громкость будет ощутимая. По крайней мере, на выходных днях и по вечерам. Когда я приезжала в ресторан днем, музыка была фоновая. - блюда и напитки по предзаказу были уже на столе, ждать ничего не пришлось, сервировка присутствовала - отсутствовало украшение стола шариками(входило в пакет День Рождения) -помимо игристого у нас на столе стояла водка, хотя никто ее не заказывал, и в пакет День Рождения она не входит :D откуда она взялась - я так и не поняла) - на месте оказалось, что в ресторане отсутствует пиво. вообще, любое. в меню оно заявлено, поэтому никаких вопросов при бронировании у меня не возникло. среди гостей было 3 человека, которые не пьют никакой другой алкоголь, кроме пива, поэтому данный нюанс стал проблемой. Пыталась найти решение данного вопроса, обращаясь к сотрудникам ресторана, официантам и менеджерам, все это затянулось примерно на час. По-началу мне говорили, что пива в предзаказе не было, поэтому нам никто не сообщил, что за 2 недели поменялось руководство и все меню в целом, что принести свое нельзя, даже в качестве исключения, так как это нарушение, за которое у ресторана могут быть проблемы. В конечном счете, спустя примерно час переговоров, менеджер предложил в качестве исключения предоставить нам бутылочное пиво. Пиво было в ограниченном количестве, примерно бутылок 8. - коктельной карты в ресторане нет, мне было предложено, также в качестве исключения, сделать мартини с соком Хочу сразу отметить, что дело не в пиве как таковом, и не в желании раздуть проблему на пустом месте, но все же мы выбирали не винный ресторан, не рюмочную, где алкоголь определенного плана, а ресторан с разными видами напитков в том числе. И никакого сообщения, даже в виде рассылки в мессенджере о смене меню и исключения из него каких-то конкретных пунктов не пришло. Тем не менее, хочу выразить благодарность сотрудникам, менеджеру за вхождение в положение и стремление урегулировать ситуацию. -фотограф подошел к нам через 20 минут после нашего прихода, к фотосессии мы были не готовы из-за суеты со сменой стола и прочим, попросили пойти позже. далее, фотограф подошел через 15 минут и сказал, что у него заканчивается время, и если мы не сфотографируемся сейчас, то больше возможности не будет. в итоге сделали пару коллективных фото. Это я к тому, что стоит иметь ввиду, что фотограф не находится весь вечер в заведении. -когда мы рассчитывались, менеджер и официантка принесли мне целый фирменный торт(который оказался очень вкусным) с поздравлениями и извинениями. Это сильно удивило в хорошем смысле, даже стало неловко за всю сложившуюся ситуацию, но в общем и целом, это говорит о неравнодушии сотрудников к своим гостям, о клиенториентированности и желании оставить положительное впечатление о заведении. Я считаю это существенным плюсом. - когда принесли счет, мы увидели, что вышли за депозит на 9 тысяч, но детально изучать чек по каждому пункту не стали, не смотря на странные позиции типо "блюда из открытого бара #1". Пиво и торт как отдельные позиции в счет включены не были. Стоит учитывать, что в счет включен сервисный сбор 10% от общей суммы, нас об этом предупредила менеджер Екатерина при бронировании. В конечном счете, мы решили оставить все как есть и ничего не менять, не разбираться по каждому пункту и пр. , а просто спокойно завершить праздник. Мой вывод в общем и целом: Я могу рекомендовать данное заведение, а перебои в работе могут возникнуть в любое время и в любом месте. Возможно, на будущее я более скрупулезно буду подходить к выбору места и уточнять подробно все детали, но, в любом случае, в этой жизни всего не предугадать, всего не проконтролировать) Хочу выразить благодарность сотрудникам заведения, которые помогли урегулировать спорные ситуации, к сожалению, не могу назвать их имен. Хочу пожелать успехов в дальнейшей работе, спокойных рабочих дней и довольных гостей. А свои выводы делайте сами).

Ресторан праздник , со сцены пели песни, мы танцевали , очень хорошо провели время, еда вкусная по домашнему, официанты нормальные, в туалете чисто, приедем еще справлять др, спасибо!

Отмечала свой юбилей 12 октября в этом ресторане. Всё было организовано на высшем уровне! Впечатления остались самые приятные. Красивый зал, вкусная еда, обслуживали нас Антон и Антонина. Замечательные ребята! Профессионалы своего дела, внимательные, очень приятные в общении! С удовольствием придем еще и порекомендуем ресторан!

Неоднократно посещаю это заведение. Каждый раз закрывала глаза на какие-то недочеты, но пришло время рассказать) На опыте 4-5 лет работы в общипите на разных должностях: бар, официант, администратор 13.10.24 заказываю салат и крем-суп девушке официанту. Выбранного супа нет. Ок. Выбираю том ям и прошу убрать кальмары. На что мне говорят «нельзя убрать, будет невкусно, шеф такое не одобряет» Минуточку!) за меня заранее решили, что суп будет невкусный и приплели шефа, которому как бы должно быть все равно, подает он суп с кальмарами или без. Выбираю вместо том яма, который не дали заказать, хумус. Через несколько минут подходят и говорят, что его тоже нет. То есть обслуживающий персонал даже не знает, что у них на стопе и каких блюд нет. Но алилуя, вместо всего этого согласились сделать том ям без кальмаров!)) Приборов при подаче блюд нет. Пришлось вставать и брать с чужого стола. При оплате и расчёте наотрез отказываются списывать баллы, которые сами начисляют. Официантка хамка, любит продавливать и стоять на своем, и это мнение других девушек в том числе, которые завтракали вместе со мной и просто в шоке от увиденного. Еда вкусная. Кофе бонусом налили при установке их приложения первый раз. И на этом спасибо. Хотя ценник жесть-жесть, за салат с баклажанами 700р, ну как бы не средненький даже, на что получаешь сервис почти низшего уровня Ресторан Листва получает заслуженные две звезды. Прошу обратить внимание на сервис и на подбор персонала. И это не просто слова. Официанты совершенно не умеют общаться с гостями и знают, как сделать так, чтобы испортить и оставить ужасное впечатление от заведения

Отличный ресторан с очень хорошей кухней! Официанты шустрые. Советую посетить.

Заказали столик, по итогу не могли дозвониться пол часа .Трубки не берут. Никто не встречает не провожает к столику.Стояли и ждали пока хоть кто-то подойдет !!!! По итогу посадили вообще не туда где бронировали , на что сказали, что все занято было еще 1,5 дня назад .Заяем тогда отвечают по телефону абсолютно другое ? Отсутствует полное меню , постоянно приходится что-то спрашивать . Барного меню вообще нет . На сайте написано одно, по факту другое .Сидели 15 минут пока официанта не выцепили никто не подошел . Официанты сами не знают что есть ,ходят спрашивают.

Отмечали в Листве свадьбу 09.10.24. Мы остались абсолютно довольны как сервисом, так и вкусной кухней! Замечательный кабинет был полностью в нашем распоряжении, никто нас не беспокоил, официанты профессионально выполняли свою работу. При бронировании нас консультировала и помогала со всеми вопросами администратор Екатерина, она была постоянно на связи и даже давала советы по декорированию зала (мы сами украшали зал) Гостям также все очень понравилось и свадьба прошла на ура! Всем рекомендую данное заведение!