Тануки

Ужасно испортилось место. На входе раньше стояли самураи, били в гонг когда входил новый посетитель, администратор провожала в зал. Сейчас ничего этого нет. Сам проходишь и выбираешь место, никто не здоровается. Официантка все два часа в своём телефоне сидела, обслуживала очень долго. Спустя 30 минут сами подошли напомнили о напитке, в ответ не отрываясь от телефона "а, да. Щас". Ни "извините за ожидание", ничего - нулевая клиентоориентированность. Даже тёплые полотенца перед трапезой перестали приносить, вместо них дали одноразовые салфетки с запахом грибков/плесени. "Комплимент от шефа" тоже убрали и больше не угощают чаем. Цены в меню подняли, а ассортимент стал намного скуднее. Qr-код на столе для вызова официанта не работает, причина "официант ещё не открыл стол", и это спустя два часа. В зале грязно, столы с крошками, пол не убирают, один телевизор вообще рябил и показывал плохо. Ощущение, что пришли в умирающее место. Ещё и у выхода сильная вонь от туалетов, совершенно не следят за этим. Сама еда вкусная, но лично мы приходили сюда на протяжении 15 лет за атмосферой и хорошим обслуживанием. Очень жаль.

Понравились обслуживание, раф и рамён, все остальное не вкусное.

История про то что сначала ты работаешь на зачетку, потом она работает на тебя. Лет 10 назад жили в этом же доме и часто семьей приходили туда. У заведения был флер элитарности. Сейчас же от элитарность остались только в ценовом плане. За такую цену сидения должны быть намного комфортнее деревянных лавок, а порции тех же суши больше перепелиных. Даже влажные и скрученные полотенца перестали даваться. Короче говоря остался разочарован.

Место приятное. Обслуживание хорошее. Еда вкусная. А вот качество роллов на «4», хоть я и не знаток роллов, но в других ресторанах как-будто плотнее что ли…

Ресторан душевный и уютный, электронное меню сделано хорошо.