Теремок

это был не борщ, а какая-то очень странная солянка, хуже цезаря я в жизни не ел, упаковка была полностью сломана, абсолютно всё было в сметане, на пол часа опоздали с заказом, это даже на 1 звезду не тянет

Отравилась привезенной едой, обеспечили рвоту и боли в животе.

Обновление 6 ноября подали холодные блины. Пишу жалобу в приложении Работают на доставку. Живая очередь 30 минут стоит чтобы заказать и ещё 30 пока приготовят. Ещё и выдают не то что в чеке....

Курица в жульене будто позавчерашняя, но это ладно. Попался острый кусок кости , чуть не сломала зуб. Жесть. Сфоткала, не знаю как приложить

женщина на выдаче очень грубо общается и обращается с заказом

Каждый раз , когда заказываю блин со сгущенкой, её почти нет, стыдно так мало класть! Когда берёшь в фудкорте то ок. Что за жлобство?

Не положили блинные чипсы в десерт

Такого отвратительного отношения к гостям не встречала давно. Ладно выражение лица, цоканье и вздохи, как-будто я у них дома прошу мне что-то приготовить - с этим смирилась. Но! Сегодня!!! Нас накормили БЛИНАМИ С ПОМОЙКИ В ПРЯМОМ СМЫСЛЕ!!! Продавец ошиблась в количестве порций и сделала нам вместо двух - четыре. Стали оформлять возврат (при этом недовольно отреагировав, что я не хочу забирать дополнительные блины с собой!) дополнительные два блина убрали в фольгированную упаковку и унесли, а два (мои) лежат передо мной на подносе и ждут оформления. Тут, подходит другая продавец, чтобы отрегулировать вопрос возврата и молча убирает мои блины в сторону (как потом оказалось в мусорку). Возвращается прежний продавец и спрашивает где блины, на что нынешняя отвечает - Я ИХ ВЫБРОСИЛА! В общем случилось у них недопонимание и вроде даже был отдан новый заказ повару. И тут я на 1 секунду отворачиваюсь у ребёнку и через эту секунду (!) продавец, считая, что я не заметила, быстро вытаскивает сбоку (ИЗ МУСОРКИ!!!) мои два уже оставших блина!!! Я говорю, вы что мне с мусорки их достали? Та с круглыми, наглыми глазами отвечает - нет, девочки уже приготовили!!! (на минуту, повар был один, мужчина и готовил заказы непрерывно и НА МОИХ ГЛАЗАХ ) а тут сразу два завернутых холодных блина на моем подносе! В общем не стала больше ничего доказывать, 270р не великие деньги, но назрдкмт6в шоке от такого хамства до сих пор. Написала в поддержку, предоставила чеки с фамилиями обслуживающего персонала, жду ответ. Но туда больше ни ногой. Смотрите внимательно как и из чего вам готовят и уж точно не отходите от прилавка в ожидании блюда, а то и Вас накормят С ПОМОЙКИ!

вы запакованной еде оказался волос

Мне не доставили приборы. Прошу оформить доставку в ближайшее время, так как блин остывает…