Венская сказка

Всегда все вкусно, быстро и уютно ????

Еда вкусная, но обслуживание ужасное. Совету тем, кто хочет попробовать национальную кухню Дагестана, но ради обслуживания идти не советую. + По карте не обслуживают, только нал

Отличная выпечка !!

Один из немногих ресторанов столицы с реально вкусной едой

Готовят вкусно, я считаю для такого качества и уровня обслуживания - очень демократичный ценник

Вкусная еда,хороший сервис.Но еда раньше была вкуснее и порции были больше.Администраторы-стали скупыми на порции и цены давно уже как подняли!

Очень вкусно готовят. Мы часто семьей посещаем это кафе

Все вкусно всегда бывает,один раз не свежие орешки попались,а так все вкусно????????

Отправили без соуса

Были очередной раз с друзьями сегодня в ресторане венская сказка, забронировали стол на 5 взрослых и 5 детей. При посадке нас предупредили из за большого количества гостей к счету будут +10%, на что мы согласились, так как там очень вкусно и мы такой компанией собираемся не первый раз за ужином. Все было как всегда вкусно и аппетитно, если бы не последний хинкал, в котором обнаружили насекомое... Конечно мы это запечатлели на фото и видео, подозвали официанта и попросили что бы приняли меры по данному случаю. Официант передал информацию о случившемся администратору, после чего администратор подошёл принес свои извинения и сообщил что отправил руководителю информацию о случившемся. После чего мы попросили счёт, счёт был около 10 тыс.руб. к нам подошёл опять администратор и сообщил что убрал блюдо из чека и сделал скидку в 10%... Существует так называемая «ресторанная этика», которой придерживаются уважающие себя заведения. Клиентоориентированные рестораны «разруливают» такие ситуации всегда в пользу посетителя, в нашем случае администратор решил что убрать блюда из чека и скидка в 10% этого достаточно... Мы не стали спорить и ругаться, но считаем что уровень данного заведения мог бы позволить и загладить случившееся за свой счёт или хотя бы предоставив скидку 50% или же постоянную скидку ... Ситуация неприятная и, более того, опасная для здоровья. Насекомые, оказавшиеся в вашей тарелке по халатности и невнимательности поваров, помимо визуальной неприязни, являются переносчиками следующих заболеваний: -дизентерия; -дифтерия; -брюшной тиф .