Гипер Лента

Сегодня хотели приобрести мясо. Дойдя до мясного отдела, увидели двух пожилилых людей , которые ждали продавца(вероятно долго), а мы простояли еще минут 10,но к нам так ни кто и не вышел. Просто отвратительное отношение к покупателю в данном отделе.

05.01.2023 года, примерно, в 15:00 находился на кассе в магазине гипер-лента в г. Нижний Тагил, пр. Уральский, д. 75. В момент оплаты предъявил продавцу подарочные карты номиналом 3000 рублей (для частичной оплаты). Продавец отказался проводить оплату с этими картами, якобы, ошибка в системе. Предупреждения в магазине об этом отсутствуют, внятных пояснений не было получено, альтернатив предложено не было (ответ продавца и старшего магазина снимал на видео). Попросил обменять карты на наличные средства (т.е. произвести обмен карт на деньги, что прямо разрешено законом и решением судов) - также получил отказ. Оставить карты и доплатить, также отказали. Оказался в безвыходной ситуации, поэтому пришлось оплачивать кредитной картой (дети хотели кушать). Прошу разобраться, дать внятный ответ по нарушению закона, возместить потраченные средства. Номер карты 470028218745 Ваша почта основная не работает

Сегодня 30.12.23 приехали с мужем докупить продуктов к Новому году, все бы не чего… Но продавец в мясном отделе, просто облаяла меня как злая собака… Я поздоровалась, вежливо попросила свешать куриных крыльев… На что я услышала целый шквал крика… Фраза: в смысле пожалуйста??? Я вообще-то уже ухожу! Мне еще отдел убирать, ходите тут… Достали! - В смысле, ходите? Отдел открыт, товар на витрине, продавец ( она) в отделе…. Очень не приятная дама!!! Таких в торговлю пускать нельзя! На фразу : Я на вас пожалуюсь - ответ: делай что хочешь, мне все равно! Это вообще что такое??? Я первый раз встречаю такое отношение к покупателям! Уважаемая администрация магазина, обратите на нее внимание! Это просто ужас!!! Откровенное хамство!

Поставили к Новому году кассы самообслуживания. В моем понимании данные кассы должны ускорить и облегчить процесс покупки, и помочь магазину выводить меньше людей на кассы. Что же мы имеем в итоге ? 1. Возле каждой кассы самообслуживания стоит сотрудник, без него просто не возможно отбить большую половину товаров. 2. Процесс покупки замедляется и не очевиден. Так как после того как отбил товар, надо обязательно положить его на весы. И подождать …… пока касса поймет что там есть товар. Но касса может и не понять…. 3. Пока весь товар не оплачен с весов ни чего брать нельзя. Иначе касса просто заблокируется. Это максимально замедляет покупку и складывания товара. Следующий покупатель не может начать покупку, пока предыдущий не сложит все свои товары в пакеты. Это полная фигня…. В связи со всем изложенным кассы с обычными кассирами в несколько раз быстрее и эффективнее

Хороший выбор товаров, вежливый персонал, чистый и приятный магазин, хорошие цены.

воду нельзя даже было попить в магазине без оплаты

Всегда очереди,работает 1-2 кассира

А мне нравится Лента, не 5 звезд, конечно, но ассортимент и ценник плюс минус норм. Обычно здесь затариваюсь едой для дома, бонусная карта даёт хорошую скидку

Лента сейчас круглосуточная?

Сотрудники набрали себе проектов, помимо своей основной работы , работая по своим проектам в свой рабочий день. Не давая другим людям работать. Постоянно хамят. Свой товар они могут выставлять, как хотят, а приходящим мерчендазерам не дают работать нормально. Нужно работать по честному. Работаю больше года. Уже не хочется сюда возвращаться. Работала в другой ленте Свердловское шоссе 31 , там таких проблем нет. Так как сотрудникам там не разрешают брать посторонние проекты.