Леди мармелад

Цена не соответствует уникальности. Обычные пироженые и торты. Попробовал, вкусно но не интересно.

Много лет были постоянными клиентами кофеен Леди Мармелад…именно были…желания продолжать нет. Обслуживание упало просто ниже некуда, замечаю за определенной девушкой давно, не люблю писать негатив, наблюдала. Сегодня 06.07.23 покупая очередной торт опять получили неприятные эмоции и я увидела полное отсутствие клиентоориентированности, неуважение, и в решении конфликтной ситуации насмешку на лице администратора до самого конца диалога. Вела себя некорректно с мамой которой более 60 лет и которая покупала торт на свой день рождения. В маленьком не шумном помещении на вопрос сегодняшний ли торт стала демонстративно громко орать, что все торты сегодняшние, хотя до этого тон голоса был вполне адекватной громкости. На замечание ответила - у меня от природы голос такой!!! И весь диалог в формате спора. Конфликт уладить даже не попыталась, кроме желания стереть с ее лица насмешливое выражение. И это администратор? Смешно!))) А я от природы не выношу хабалистых наглых девиц, которые не понимают где и какое общение уместно, где они находятся и что работа не место показывать свой дряной характер. Кстати внутри коробки нашли распечатку на которой было указано все КРОМЕ ДАТЫ ПРОИЗВОДСТВА ТОРТА, это не нарушение? То есть поверить мы должны исключительно на слово такого «компетентного» персонала?))) Пожалуйста при приеме персонала на работу, учитывайте, что человек который обслуживает людей является лицом компании, и от него зависит вернется ли к вам клиент повторно либо нет, какие эмоции он получит после посещение заведения. Огромное «спасибо» за испорченное настроение. Решили всей семьей, что посещать это заведение больше нет никакого желания. Разочаровали

Не соглашусь с теми кто пишет что дорого. Ну не может в наше время быть и вкусно и дешево) либо одно либо другое) Взял сегодня несколько пирожных на пробу… Всё понравилось) всем советую )

Кондитерская «Леди Мармелад» славится потрясающе-вкусными десертами. А торты на заказ-это произведение искусства!! Можно воплотить в реальность любую фантазию, и такое сладкое дополнение к празднику станет прекрасной изюминкой к любому событию. Спасибо всему коллективу Леди Мармелад за отзывчивость и любовь к своему делу!

Все вкусно и достойно !