Gusi в городе - пивной ресторан

Классное место для дружеских посиделок! Бизнес ланчи вкусные, подача быстрая.

Пивняк среднего качества, покушать не удастся, лишь закусить . Кстати не так уж и дешево для среднего заработка.

В Gusi ходим отмечать все семейные праздники вот уже год, и плюс-минус знакомы и с кухней, и с персоналом, и с ценностями ресторана. Всегда оставались довольны и благодарили заведение, даже отзыв в вашей книге писали.. Всё было хорошо до вчерашнего вечера У мамы день рождения, круглая дата. Нас было четверо. Официантка Анастасия, по-моему (в татуировках) начала дергаться с первой минуты, буквально терпела нас. Ни на один вопрос по рекомендации блюда или пива ответить не смогла. Общалась так, как будто людей вообще впервые видит и понятия не имеет, что такое вежливость. Примерно через час нашим официантом стал молодой человек. Видимо, Анастасия передумала нас обслуживать. Парень принимал заказы, выносил блюда и до конца вечера был с нами. В конце принес нам счет, куда, кстати, не включили скидку в честь юбилея, хотя мы об этом предупреждали и даже показали паспорт. Извинились, счет поправили после моей просьбы. К молодому человеку никаких вопросов нет Один нюанс: пока мы ждали наши заказы, наша официантка на наших глазах, стоя посреди зала, показывала средний палец своей коллеге через весь зал. Выглядело смешно. Я понимаю, что Gusi - это в том числе бар, а не мишленовский ресторан, но не до такой же степени. Объясните этой принцессе, что она на рабочем месте, и надо иногда включать свою голову, вспоминать где ты находишься и вести себя сообразно обстановке. Даже если в вашем коллективе принято так общаться, это не значит, что ваши гости должны на это любоваться Вчера ваша официантка сделала всё, чтобы испортить нам праздник. Хотя у нее это и не получилось. Но приходить к вам больше не хочется, даже несмотря на вашу хорошую кухню Для любого уважающего себя заведения такой отзыв постоянного клиента должен стать серьезной имиджевой проблемой. Потому что много людей в вашем заведении (и за его пределами ещё до нашего первого визита к вам) на протяжении года делали нас, ваших гостей, счастливыми и довольными. Гостеприимно встречали, поздравляли, вкусно кормили и создавали для нас прекрасные воспоминания. Поэтому на юбилей мамы мы выбрали именно ваш ресторан. А потом одна вот такая мастерица за один вечер перечеркивает все усилия многих людей и роняет ниже плинтуса всё впечатление о вас в глазах постоянных гостей. И дело не в финансовых потерях, а в том, как это бьет по репутации. Потерять доверие клиента для самой идеи бизнеса - это серьезный удар. Подумайте, соответствует ли ваш персонал вашему позиционированию и проверьте, все ли сотрудники понимают свои задачи и права на рабочем месте. Или кто-то приходит просто потусить на работу, как вчерашняя официантка Анастасия

Очень уютное местечко , вкусная еда , вежливый персонал

Вроде хорошо. Но... Пиво совершенно какое то недоразумение. Ужасно горькое,ьну может я не гурман. А ребра принесли просто кошмар , сухие ооочень,просто ужасно много залили соусом да бы было не так заметно

Не первый раз заказываю ребра, но в этот раз либо повар, либо способ приготовления изменился. Сухие, перебор с перцем, как будто для другого блюда

Как всегда атмосферно , вкусно и дружелюбно

Отличный барчик со своим марочным пивом, закуска вкусная, настойки топ.

Не полная комплектация блюд.

Вкусно, чисто, весело.