СУШИ ЕЛИ

Такое ощущение, что ребята в данной компании делают всё, чтобы избавляться от клиентов. Суши вкусные. спору нет, но гадкое отношение к клиентам победило, больше я у вас заказывать не буду. 2 основных момента. 1. В приложении компании указан вариант безналичной оплаты КАРТОЙ, но ни разу я не смогла рассчитаться картой, в момент звонка сразу предлагают кюар код либо перевод, когда говоришь, что мне нужен только вариант картой, начинаются отговорки примерно одинакового характера: заболел курьер, сломался терминал и т д. Очевидно, что компании не выгодна оплата картой, поэтому они делают так, как удобно им. Тогда уберите из возможных вариантов оплаты - оплату картой. 2. Совершенно вопиющий момент случился вчера. У компании заявлено, что доставка от 1000 бесплатно, если от ресторана до пункта доставки до 7 км. Вчера я делала заказ на немировича-данченко, проверила по 2 навигаторам, показывает путь менее 7 км. В момент подтверждения доставки мне заявили, что расстояние составляет 10, 4 км. Я начала доказывать, что это не так, заказ был принят. Спустя минут 20-30 мне позвонила девушка , представилась администратором и начала рассказывать, что они перепроверили и путь составляет 8,5 км. Конечно же, я отменила заказ. То есть, людям не выгодны заказы на 1000 и вообще выезжать им не особо хочется. Ребята, я смотрю, у вас оценка падает на яндексе, еще недавно она была 4,4, а сейчас уже 4,2. Думаю, с таким отношением доживете и до 3. Минус один клиент. А ведь ради ваших роллов я даже ездила к вам.

Дорого, Вкусно, Четко, советую ❤

По качеству и вкусу - всё отлично. Но вот если сказали что в течении часа, то так и должно быть, а не так что потом еще 10 минут,и потом еще. Не успеваеете- позвоните и скажите.

Вкусно, но дороговато. Хотя раз в месяц можно разориться. При заказе надо особое внимание на состав. Взял коробочку и проглядел что она с острой приправой.

Спасибо большое! Все было очень вкусно, все свеженькое и доставка во время ????.Очень понравились мидии.

Курьер грубил заставил забрать заказ самому из сумки,больше этого курьера видеть не желаю!

Сами роллы были съедобные, но... при заказе сета «Это любовь» в описании которого было, пишу дословно текст: «Сет для двоих. Филадельфия, лава с креветкой, калифорния, комплект соусов, сладкий подарок.» Еще и на картинке выложены они были в виде сердца. Заказали этот сет именно потому, что отмечали годовщину с мужем 5 лет. В итоге пришли просто в коробочке 24 ролла и все! Ни соусов (ни то что комплекта, вообще ни одного), ни сладкого подарка, ни даже палочек, мол их заказывать отдельно надо. Дополнительно соевый соус не заказывали потому что обещали в наборе комплект, решили, что даже если не будет соевого, другие будут. И в итоге получили «голые роллы», как говорится приятного аппетита, подавитесь сухостью. При условии, что девушка из ресторана звонила и уточняла адрес, но не слова не спросила про добавление в заказ палочек, ни про соус, васаби, имбирь, мы их элементарно могли забыть заказать, так как в некоторых заведениях они по умолчанию прилагаются. А на мой вопрос, когда я позвонила уточнить где обещанные подарки к роллам, мне ответили, что это была акция на 8 марта! 8 марта! Карл! На дворе 23 апреля! Еще и доставка опоздала, но тут я бы не придиралась, пятница, вечер, пробки.