Мастер Шоколад

Зашла в магазин в 19:49, а меня продавец отказалась обслуживать, я спросила «почему?» ответила, что ей так нужно. Больше в ваш магазин не ногой и другим не посоветую!

Купила торт Прага сегодня (22.02.2024), спросила состав торта у продавца, она показала на ценнике информацию с совершенно другим составом, где крем на сгущенном молоке, в итоге дома уже обнаружила торт от другого производителя, ну зачем было говорить о хорошем составе, если речь была о конфи Терре, а не о мастер шоколаде? Я думала, что купила торт вашего производства, а этот конфи Терра дешевый торт с ужасным составом за 600 р, дома уже увидела, очень неприятно! Моя ошибка, что не посмотрела сама и не убедилась, потому что думала, что у вас торты только вашего производства на прилавке, оказалось, что нет. В данном торте в составе даже нет сгущенного молока, одни Е Е Е… и непонятный мусор. Как можно продавать такой ужасный товар?! Владельцы сети, вы его сами пробовали? Продавец должна была сказать о том, что этот торт не вашего производства. Вы либо поменяйте информацию на ценнике и укажите действительный состав, который является правдивым для данного торта, либо вообще не продавайте такое. Надеюсь, что мой отзыв не останется незамеченным

Торт был сухой , не пропитан . Торт был с орехами но за весь кусок попалась 1 Орешка . 1100 за кг. Точно не стоит , больше не вернусь .

Спасибо большое! Сделала заказ на сайте, после позвонил оператор и уточнила детали. Тортик сами забирали из магазина на Мира/Нефтезаводской. Перевязали красиво ленточкой. Сам тортик тоже вкусный! Приятно когда есть сервис!

Больше ни когда туда не придём! Купили два торта на день рождения дочки, праздник был испорчен! Торты оказались ЗАМОРОЖЕНЫ! Я всё понимаю не хочется терять деньги и продать всё! НО! Будьте любезны в таком случаи предупреждать покупателей о ваших "хитростях"!

Добрый вечер. Купила сегодня торт "карнавал"в честь годовщины свадьбы.Очень вкусный, спасибо большое,понравилась радуга вкусов.????????????

Большой выбор и оооочень вкусные тортики ????????????????

Тортики действительно свежие и акусные

Заказали 2 торта "Маракеш" ко дню рождения супруги на 14 декабря, сегодня она пошла их забирать. Ей подали 2 торта и отправили восвояси. На просьбу перевязать их ей ответили невежливым отказом, предложив купить 2 пакета-майки. На настоятельную просьбу всё-таки перевязать торты, предназначенные на праздничный стол, было сказано: "Берите 2 торта так и несите". Только после длительных уговоров продавец нехотя перевязала торты бечёвкой. Наверное, Мастер-шоколад - единственное место в Омске, если не в России, где перевязать торт считается большой проблемой. Причем мы сталкиваемся с этим уже не в первый раз. Очень жаль, но из-за отвратительного сервиса нам придётся отказаться от заказа неплохих в общем-то тортов в ваших магазинах. Вынуждены категорически не рекомендовать "Мастер шоколад" всем, кто не хочет испортить себе настроение.

Постоянно заказывала торты и была покорена качеством и сервисом. Но. Увы(20.11 привезли не по времени, про обещанный подарок имениннику забыли, обещали дать обратную связь. Не дождалась. Но, это было бы пустяки, если бы не качество. Торт в середине просто каша, края сухие. И вес менее заявленного. Жаль, разочарована.