Отзывы на Kuksuramen

Заказала суп Фобо, который мне привезли БЕЗ БУЛЬОНА и прочих добавок к бульону. То есть за 1000 рублей я получила лапшу с зеленью и луком)))

Как я рада, что недавно вспомнила про ваш ресторан. Третья доставка за две недели - каждый раз полный восторг. Роллы - супер, рыба мега вкусная и свежая. Рамен - пробую третий, в этот раз чиз чикен - одно удовольствие

Офигенно вкусный Наруто рамен. Давно не заказывала в Куксу и очень рада, что еда осталась такой же вкусной! Приятно, что упаковка украшена ручным рисунком от ресторана - рыбки на крышке рамена. Роллы Филадельфия, Фусигуро - очень вкусно. Большие, не рассыпаются. Спасибо!

Вкусный Том Ям, быстрая подача. Вежливый персонал. Уютная атмосфера! Удобное местоположение. Цены адекватные! ????

Отравились раменами всей семьей, включая собаку: два дня выйти из дома не могли, животы дико болели. С мая месяца по октябрь на обращения никто не отвечает: тупо игнорируют, делая вид, что я не писал, хотя сообщение прочитано. При этом на сайте тоже нет никакой формы для жалобы или связи с руководством. Видимо, частенько такое случается, раз спрятали всякие контакты с сотрудниками, которые стоят выше официантов.

Рекламируют свои приложение и сайт. А работают они отвратительно. Только при звонке в поддержку узнаешь, что доставка бесплатная, только если от суммы уже с учетом скидки. Нигде этой информации нет. После перехода на оформление заказала отредактировать или отменить его нельзя. Поддержка трубку не берет. В общем еще работать и работать (

Еда в принципе вкусная, цены приемлемы. Официант принял заказ, сказал что ждать 20 мин. Мы прождали около часа, причем другим посетителям, которые пришли позже, уже подали блюда. Наш официант вежливый, извинялся за задержку. Не понравилось еще отношение официантки (девушки с обесцвеченными бровями). Спросила у нее где туалет, на что меня одарили надменным видом. Видимо такие вещи спрашивать по ее мнению тупо, надо самой ходить искать

Восхитительные блюда, обслуживание быстрое. Не думала, что буду в таком восторге. Брали рамен Наруто и Марын куксу. Всем рекомендую ????

Разочарован использованием сайта ресторана Kuksu Ramen. На сайте отсутствует информация о стоимости доставки, и чтобы узнать её, нужно связываться с оператором, что крайне неудобно. Также нет видимой политики обработки персональных данных, что вызывает вопросы о безопасности и конфиденциальности. Не хватает прозрачности и удобства для пользователей. Заказал рамен со свининой в Kuksu Ramen и остался крайне недоволен. Доставка была очень долгой — ждал больше двух часов! А когда рамен наконец-то приехал, он был ужасно приготовлен. Свинина была жесткой и безвкусной, а бульон слишком соленым и жирным. Если вы не умеете готовить рамен, вот вам рецепт: Бульон: В кастрюле сварите костный бульон из свинины с добавлением моркови, лука, имбиря и чеснока. Варите на медленном огне минимум 4-5 часов, чтобы получить насыщенный вкус. Используйте свиную грудинку. Маринуйте её в соевом соусе, сахаре, чесноке и имбире. Обжарьте на сковороде до золотистой корочки, затем тушите в бульоне до мягкости. Готовьте свежую раменную лапшу в кипящей воде до состояния "аль денте". Не переваривайте! Добавьте нарезанное зеленое луковое перо, вареные яйца (маринованные в соевом соусе и сахаре), бамбуковые побеги и нори. Положите лапшу в миску, залейте горячим бульоном, добавьте свинину и гарниры. Перед подачей посыпьте нарезанным зеленым луком и семенами кунжута. Надеюсь этот рецепт поможет Вам улучшить качество своих блюд. Единственный положительный момент, это доставка Яндексом, которую Вы указали как Деливери. Водитель был супер!

Были проездом в вашем замечательном городе. Специально зашли в ваше заведение попробовать рамен и несколько других блюд. Куксу рамен- вкусно. Рис с курицей- так же вкусно. Что касается рамена Сёю с говядиной- лапша оказалась недовареной ( как мне сказала администратор заведения- альденте. В рамене!!!? Нонсенс. По виду это была лапша удон. Упорно стояла на СВОЁМ мнении , что всё приготовлено в соответствии с ТТК. Что лапша Должна быть такой. Жаль что ваши сотрудники не знают основ блюда. Моти… ещё одно жёсткое разочарование. Ничего общего с нежнейшим рисовым тестом на Моти. Если ( как мне сказали) вам делают на производстве эти ,,Моти,, откажитесь от них, это вредит вашему заведению, которое в целом оставляет хорошее впечатление. На просьбу позвать шеф повара администратор ответила отказом, сказав , что он уже уехал.Из счёта так же не хотела убирать эти две позиции ( рамен остался полон на 98%, Моти даже не захотелось откусить).Жаль. Шеф , по моему мнению должен разруливать такие вопросы лично, так как его репутация и репутация заведения напрямую зависит от качества блюд. Но весь негатив сгладило компетентное обслуживание официанта. Очень квалифицированный сотрудник. Официант Лана.Отдельное ей спасибо. P. S.желаю дальнейшего развития и внимательно смотреть на людей назначенных на руководящую должность ( администратор).

Первый раз в городе и очень рад, что зашли сюда. Том Ям просто супер! Я сам из СПб и у нас во всех ресторанах порции мелкие, а тут принесли большую порцию) Удон не влез) Отдельно хотелось бы поблагодарить Лану! Очень и очень классная и общительная. В следующей командировке это место будет на первом месте для посещения!

Интерьер красивый, персонал встречает и провожает до столика, заказ принесли за 15-20 минут как и обещали, но к сожалению чизрамен совершенно не вкусный(молочная лапша с мясом)

Информация о доставке не соответствует действительности. Полтора часа спустя после заказа на сайте, позвонили сами в заведение. По телефону было сказано, что до нас не смогли дозвониться, и что придется заплатить за доставку, а за заказ нужно заплатить уже не наличными, как было указано на сайте, а по QR-коду, и, конечно же, еще подождать пока еду приготовят. От заказа мы само собой отказались. Еще с таким непрофессиональным подходом к доставке не сталкивались. Если решитесь заказывать доставку, звоните сразу в заведение и уточняйте, как правильно заказать.

Волос в блюде, а администратор не умеет сглаживать конфликт. Неприятная ситуация, и девушка администратор еще подпортила впечатление. Больше в это заведение ни ногой(

Заведение красивое! Грамотные официанты. Но паста не яичная и альденте. Тем не менее рамены вкусные и напитки вкусные. Одну звезду украл стоматолог)

классное место, вкусная японская еда, сладкие коктейльчики, симпатичный персонал

Всё очень вкусно, большие порции готовят быстро. Атмосфера огонь ????

Это будет лонгрид С куксу рамен знаком очень давно — лет пять — и если первое время выбор места, где можно вкусно поесть и поболтать, всегда падал на куксу, то сегодня, мне кажется, я пришел в последний раз :( Примерно год назад начались какие-то странности: Как и многие, кто заказывал доставку, я удивился, что это оказывается сложная задача! Коммуникация проходила четырьмя способами: позвонил, после чего послали на сайт оформлять доставку, после чего звонили для подтверждения заказа, после чего приходило смс с номером для перевода оплаты, после чего попросили отправить чек (не понятно куда, потому что через смс чек не отправить) и в итоге отправил его в ватсап. Сомнительно, но окэй… Далее, однажды я попробовал заказать самовывоз — вообще песня. Выбрал и по началу хотел оформить доставку, где мне озвучили крейзи сумму за это. Выбрал самовывоз. Пришел к назначенному времени, попросили еще подождать. Ждал… ждал… ждал… В итоге, когда через 40 минут уточнил насчет заказа, мне ответили, что его еще не начали готовить ???? Ну ничего, я человек не гордый и подождал еще минут 20, после чего вместо извинений услышал простое беглое «приятного аппетита»… Музыка стабильно орет, поэтому самому приходится либо сидеть в наушниках, либо тоже орать, если приходишь с кем-то. Сегодняшнее посещение было тоже противоречивое: стало оч странное освещение в туалете — невозможно понять, как его включить (так и не понял, он зажегся сам спустя 15 секунд темноты). И это не только я затyпил — наблюдал, как туда заходили другие и тоже озадаченно ощупывали стены. Ожидание заказа на мой взгляд было долгим — минут 20-30. Наконец, принесли рамен со свининой и я, довольный, но ненадолго, начал его уплетать. Сначала удивился — лапша была вся изрезана в вермишель и начал есть ложкой. Потом призадумался — эти микро-кусочки местами слиплись в комки. Затем расстроился — лапша вообще оказалась полусырая и прилипла к зубам как сырое тесто ???? Всем спасибо, поговнил и теперь хоть настроение поднялось ????

Все вкусно и понравилось, но заведению явно не хватает: 1. Еще хотя бы 1-2 официантов, иногда приходится долго ждать меню или чтобы забрали пустые тарелки; 2. Освещения - идея понятна, но на 2 этаже явно не хватает освещения, бьющая в глаза лампа прямо над столом радости не приносит, несколько небольших источников света в большом и темном помещении - не очень здорово; 3. Приложения или интеграции в Яндекс еду - хочется заказывать еду как-то попроще и быстрее.

все очень понравилось, персонал отличный-асе приветливые улыбчивые и еда вкусная

Роллы ВКУСНЫЕ

очень и очень плохо ! нам очень долго несли два рамена! минут 25, при не полной посадке вокруг соседнего стола то и дело кружился официант заглаживая невкусно поданое блюдо для пары! он подходил без преувеличения каждые две минуты ????это прикол? зато понравилось ли нам или нет конечно у нас не спросили ! за такое ожидание я думала принесут шедевр, отнюдь! не очень рамен, 3 из 5 , это плохо ! и грязный унитаз расстроил как вишенка на торте ! ах да , здесь совсем не знают что такое манго шейк , это не просто чудо молоко с манго наполнителем если что ! за 380 рублей я ожидала другого . интерьер красивый

очень долго несли 2 не вкусных рамена, ощущение , что тут обслуживают только 1 столик

Лучше место с азиатской кухней в Ростове. Вкусная еда и вежливый персонал✨ Советую посетить????

Очень вкусно. Самый лучший том ям здесь

Отличное кафе с вежливым персоналом и приятной атмосферой. Рекомендую для посещения

Вкусная, сытная еда с большой порцией ????

Прекрасное заведение, все очень вкусно. Прекрасное обслуживание, отличный персонал!

Отличное место

Были первый раз. В центре. Очень понравилась атмосфера, оформление. Еда тоже вкусная, особенно понравились сладкие роллы, только ради них вернусь)) так же понравилось обслуживание, особенно официант Павел! Очень доброжелательный, отзывчивый. Спасибо, придем с удовольствием, еще раз.

Очень вкусно было Очень понравился сервис ????️ рекомендую ????

Прекрасное место, очень атмосферное, вкусные блюда и напитки, а также приветливый персонал. Спасибо, вернемся еще не раз!!!

Очень вкусна еда, атмосфера потрясающая. Самые вкусные морсы, которые я пробовала. Официант Виктория подробно рассказала о составе блюд. Придем сюда компанией еще не раз. Спасибо ????

Хорошее место для проведения свиданий и деловых встреч. Внимательное отношение персонала к клиенту. Прошу также добавить кофе в Меню. Спасибо ☺️

Отличное место, хорошее обслуживание и приятная атмосфера. Персонал очень милый, порции большие и очень вкусные. Невероятно впечатляющий интерьер. Подача блюда была за 11 минут, что очень быстро, при 50% посадке зала

Ужасно долгое обслуживание, при пустом зале, ожидание одной порции лапши больше 25 минут. Плюс ещё и приложение корявое.

Отличный ресторан , атмосферный ) были проездом тут . Все было вкусно . Персонал вежливый . Советую

Кокосовый карри рамен просто кайф ????

Чтобы оформить доставку, необходимо пройти целый квест. На сайте не указано, что доставка платная. Нам озвучили сумму доставки более 800 рублей. При доставке за такую сумму необходимо напоминать, чтобы сделали доставку от двери до двери. Даже в 2015 году всегда доставляли до двери. Никогда не привозят вовремя. Еда не вкусная. Мидии васаби без какого-либо вкуса, холодные. Том-ям острый, но очень жирный, будто там одно масло. Роллы на 3-, красивые, но на вкус очень посредственные.

Одна из самых неудобных доставок в городе. Постоянно нужно “бороться” с администраторами, чтобы они при заказе курьера в Яндексе выбрали опцию “от двери до двери”. По умолчанию всегда доставка до подъезда. Хотя какой в этом смысл? Еще спускаться и искать где припарковался курьер? То делают скидку на доставку, то не делают. Заказ 100% привезут позже, чем это указано в сообщении. Оплата переводом на номер телефона. Сайт для заказа - ужасно не удобен.