Донна Пицца

Позвонили в 14:30, Заказали доставку пиццы ко времени , к 18:00. Оператор предупредила +-15 мин. В 18:20 позвонили уточнить на счет доставки, оператор сказала что в городе пробки и они не могут предусмотреть всего (сегодня воскресенье). Пиццу привезли остывшую в 18:35. Качество сервиса и еды очень сильно упало. Остался только один вопрос, во сколько надо заказать, чтобы привезли вовремя?!

Просто жесть!!!!! Сделала заказ на сайте и оплатила онлайн. Прошло больше часа, ни доставки ни звонка! Позвонила сама,говорят мы не перезваниваниваем на заказы с оплатой,спрашиваю когда я дождусь оплаченную еду? Ответ : у вас там ролы в заказе,а их нет...вам за них вернут деньги. Ладно ок. Жду дальше ,решила перезвонить и узнать когда хоть пиццу привезут...Девушка отвечает ,что мне её не привезут и она мне сказала же ранее,что мне вернут деньги!!!!! Про пиццу она этого не говорила точно!!!!! В итоге полтора часа ожидания ,звонка от них не поступило,мне никто не сообщил за полтора часа ,что мне не стоит ожидать еду ...мне никто не сообщил, что мне вернут деньги....мне не вернули деньги!!!! Звоню снова,спрашиваю где мои деньги?!Ждите говорят!!!! На почте только чек об оплате, на сайте нет никакой истории заказа....Если бы я не позвонила сама,то так бы и не узнала всего,что узнала!!! Всё печальные истории происходят именно на тархова,на 1й дачной всегда все отлично, как на доставке так и в заведении. Дамочки сидящие на тархова,вы работаете в сфере оказания услуг!!!! Вот научитесь их оказывать должным образом!!!!!! В заведение приходишь вы вечно недовольные ,на заказе онлайн тоже умудрились "удивить" Руководство заведения,пожалуйста обратите внимание на ваших сотрудниц работающих на Тархова 29!!! У вас вкусная пицца,но вот эти дамы отпугивают ваших клиентов. Прилагаю скрин почты, там ни слова о возврате денег ,на карте пока их тоже нет....хотя таже дама по телефону уверяла, что на почту мне поступил чек о возврате.

Пришли с детишками отметить день рождения. Заказали сет роллов. Ждали 55 мин. Притом онлайн заказы исправно забирали курьеры и увозили счастливым заказчикам. Немного странная "клиентоориентированность". Оставьте тогда одну кухню и работайте онлайн. Я бы не написал этого отзыва, если бы ровно год назад, также не были здесь и не заказывали точно такой же сет. Год назад через 20 минут всё было готово. К слову сказать все 6 видов роллов имели примерно одинаковый вкус. Притом - вкус риса.

Всегда с удовольствием покупаю пицу, очень вкусно

Роллы заказывали не вкусные стали делать. Рис сырой. Мебель в ужасном состоянии .

Заказали 3 пиццы на доставку,в Венецию решили добавить дополнительно ветчину,которую мы не нашли,но деньги благополучно заплатили.Внимательнее относитесь к заказам,хотелось бы получать то что мы заказали в полном объёме. Остальное было на вкус не плохо,поэтому 3 звезды.

Перепутали сок. Заказали апельсиновый, а привезли яблочный