7 слонов

Ужасно кухня фуууу. Не была два года и больше не пойду

Хорошее место. Прекрасная кухня,но иногда приходится долго ждать заказ.

Поели вкусненько.энтерьер красивый,машину есть где поставить

Только факты: Ролы при легком опускании, не замачивании, в соевый соус разваливаются! Авокадо в роллах жесткий на столько, что хрустит как морковь. Про обслуживание: Официантку попросила рекомендации, она отправила в меню. Время посещения: пятница 15:00. Зал пустой.

Раньше всегда делали заказы в 7 слонах, и все было хорошо. Но сегодня моему разочарованию нет предела. Раньше заказывала всегда через приложение. Сегодня в приложении видимо был сбой и пиццы в меню не было. Я позвонила и уточнила, можно ли сделать заказ. Да, можно. Заказ делала в 17-20 на время: 19-00. Самовывоз. Заказывала роллы и пиццу. Никаких предупреждений о том, что могут не успеть со стороны администратора не было. Приезжаем с мужем в 18-55, заходим. Говорят ваш заказ еще не готов, пицца готова, а роллы нет. Нужно подождать. Ну странно, заказывали заранее на точное время, и не готово. Ок, сколько ждать? Администратор говорит 20 минут. Уходим, ждем в машине. Возвращаемся в 19-25, т.е. прошло уже полчаса. Ситуация повторяется, роллы не готовы. И самое интересное нам не могут сказать, сколько еще ждать. Опять вроде 20 минут. У нас резонный вопрос: пицца была готова еще к семи, пока роллы приготовится она же будет холодная. Нам обещают сделать свежую. Ок, приходим в 20-00, еще 5 минут ожидания и нам выносят заказ. Ни доп скидок, ни каких либо комплиментов за час ожидания нам не дали. Просто извините и все. Но на этом наши разочарования не закончились. Приезжаем домой. Пицца холодная, явно отдали ту, которая была готова сразу. Но это не самое ужасное. Роллы просто отвратительные (фото прикрепила). Разного размера, разваливаются. Таких ужасных роллов я еще не ела. И уж тем более не ожидала от этого заведения. Роллы не дешевые, заказывали порции, не сет. Поэтому такого не ожидали. Вообщем считаю, что если вы понимаете сразу что не успеваете, не обманывайте людей и говорите, что есть сложности. А так, мало того что мы прождали лишний час, так еще и получили холодные пиццы и отвратительные роллы! В дополнение к отзыву: После написания моего негативного отзыва, сразу позвонили, извинились. Привезли сейчас нам комплимент домой: пиццу в подарок- в этот раз быстро) Приятно. Спасибо администратору. Если бы сразу сделали комплимент (даже просто чашечка кофе) , не было бы и негативного отзыва. Конечно, вкус и вид, ранее привезенных роллов это не исправило. Но пицца вкусная. Вообщем конфликт исчерпан. Но на будущее хотелось бы, чтобы работники понимали, что лучше конфликт решать сразу и на месте, чтобы избежать негативных эмоций, чем потом исправлять это позже.

Начнем по порядку. Сегодня, когда мы зашли, нас никто не встретил, официант продолжила убирать столы. Выбрав столик, мы заказали стандартный обед: суп, суши, блинчики и чайник чая. Ввели новое меню, которое открыть можно через QR- код. Но помимо QR кода нам дали еще два флаера со специальными предложениями. Записав наш заказ, официант решил не уточнять наш заказ, не спросил в каком порядке мы хотим блюда и была, в принципе, не особо общительна. Несмотря на это, еду принесли действительно быстро. НО: сначала нам принесли чай!( с учетом того, что в заказе есть суп), сам чайник и кружки были просто кинуты на стол, сахар не был предложен и не был принесен. Следующим курсом нам принесли блины! Потом только принесли роллы и суп. И все сразу! Как итог, блины и чай уже были холодные. НО опять таки это не самое интересное: когда пришло время оплачивать чек, я обратила внимание на него. В ЧЕКЕ БЫЛА УКАЗАНА ИНАЯ ЦЕНА за чайник чая. При моем вопросе почему, администратор сказала « в нашем основном меню другая цена», я указала на цену на печатном флаере. Согласно оферте стоимость должна быть такая же как указана на флаере. Администратор не хотела менять цену пока я не срослась на федеральное законодательство! ЕСЛИ БЫ Я НЕ ОБРАТИЛА ВНИМАНИЕ НА ЧЕК, ТО БЫЛА БЫ ПЕРЕПЛАТА. Получается нас обманывают, а мы не замечаем?!

Были в заведении. Впечатление оказалось отвратительное. Обслуживание не соответсвует стандартам сервиса. Официант вынес блюда не так как просили. Салат был невкусный, со шкарками из тунца. При этом, когда я отказался от салата, никаких движений в мою сторону сделано не было. При этом его включили в счет, хотя я отдал его целым. А администратор просто сказал: я же не видела салат. Самое неприятное, что при наших жалобах и просьбах позвать администратора, другой официант, котороый не обслуживал наш стол разговаривала на повышенных тонах, и когда мы ей сказали потише, она сказала: сидите вы тише. Это был первый и последний раз, когда я был в этом завелении. Искренне никому не советую. В столовой и то приятней посидеть.

Была с подругами в сентябре. Всё очень понравилось, особенно сет Драгон, всё свежайшее соусы не острые, кроме зелёного,и очень вкусные. Тихая спокойная музыка. Пиво свежее тоже. Рекомендую это место

Реально накипело. Посещаю это заведение очень редко и только потому, что оно единственное работает до 3 ночи. И каждый раз у них какой-то косяк. К тому же блюда совсем не похожи на те, что на фото. Роллы разваливаются, начинка так себе. Персонал работает «на отвали». Только пицца более-менее хорошая. Из вчерашнего: я заказала б/а коктейль за 195 руб. По консистенции это оказался кислющий смузи. Ну ладно, лето, витамин С полезен-успокоила я себя. Принесли чек- цена 240р. Оказывается в другом более новом меню он по этой цене. Я говорю, я не виновата что у вас 2 меню и в одном из них ошибка! «Нет, вы обязаны оплатить по новой цене». Да, это всего лишь 50р, но как вам такое отношение к клиентам?!

Опоздали с доставкой.привезли холодную и подгоревшую пиццу