Ollis

Заказывала с этого адреса, через службу доставки Яндекс. Заказ: суши обычные лосось, угорь и острые + мисо суп. Все очень плохо, не вкусно, суп пролит в пакет. Фактически все пришлось выбросить, лосось съела кошка от неё респект, он был вонючий, как она любит.

Самое вкусное, что я ел в этот вечер - это Энтеросгель после заказа из Оллис. 1. Еда вся холодная - время доставки в полтора раза дольше заявленного. 2. Порции маленькие - всё весит процентов на 20 меньше заявленного. 3. Вегетарианский бургер разваливался, булки чёрствые, соуса почти нет 4. Все коробки с едой не подписаны, чтобы понять что - где нужно всё открывать? Разбирать бургеры на части! Оллис - Купите маркер! Итог потраченные деньги и время, испорченное настроение и расстройство пищеварения! Деньги могут вернуть только при наличии продукции.. Оллис..это типа нужно надкусанные бургеры и лапшу поеденую вам вернуть? Ещё позвонили три специалиста, которые просто зафиксировали обращение и не уполномочены решать такие вопросы)) может это лишние специалисты и лучше потратить деньги на маркер, чтобы подписывать упаковки и фольгу, чтобы заказ привозили хотя бы тёплым.

На я.картах у олиса очень много плохих отзывов, практически все последние - с единицей: жалобы на долгую доставку и качество блюд. Прочла отзывы после того как сделала заказ и сидела переживала! Однако заказ привезли вовремя, строго как было написано в приложении, курьер очень вежливый и доброжелательный, поблагодарил меня за подробное описание к подъезду жк. Заказали хинкали с лососем - лосось свежий и качественный, начинки не пожалели, хинкальки тёплые. Так же заказали сушики с лососем - маленькие, слегка не ярко выражен вкус, но не пресные и видно что свежие. Сладкие роллы соответствуют фото, ???? и банан ???? внутри тоже свежие. Сердечно вас благодарю за вашу работу!

Сегодняшняя ситуация меня просто шокировала. Заказали еду на доставку в 00.09, заказ обещали доставить до 1.36. В 1.30 пришло смс о том, что заказ задерживается на 10 минут . Подождав еще , написала в чат. Ответ-ждите оператор с вами свяжется. Никто так и не позвонил , в 2.01 написала снова, бот ответил что курьер подъехал и уже бежит к вам. По телефону тоже отвечает бот. В 2.23 наконец удалось выйти на оператора, которая уточнив информацию ответила, что курьер подъехал, еще 3/5 минут и заказ будет у вас. После долгих попыток связаться снова, оператор в 2.43 ответила, что заказ задерживается и курьер будет в течении 10 минут. В 2.54 я попросила отменить заказ и вернуть деньги, на что ответ так и не поступил. Не понятная ситуация, спать давно хочется, вечер испорчен, ждать еще или что. В итоге заказ привезли в 3.11 Еда вся холодная, элементарно салфеток нет. Картошка сухая и не пригодная к употреблению, бургеры ( в районе 500 рублей) полежавшие, холодные и не вкусные. Ужасный ресторан. Сильно испортился, больше заказывать не буду конечно и никому не рекомендую. Бесполезная трата, денег, времени и нервов. И никакого уважения к клиентам, никто ни разу ни удосужился позвонить и по-человечески предупредить о задержке.

Ужасная доставка, опаздание и холодные бургеры