Pastel

Все нормально

Спасибо вам за вкуснейшие тортики! Вы супер:)

Если бы можно было поставить меньше 1, я бы однозначно так и сделал! Люди, если вы читаете отзывы, то бегите! Просто отвратительно, не вкусно, знаете, с чем сравнился у меня вкус данного «тортика» с тортиком «усладов пломбирный» так же только одни сливки, только там он стоит 400₽, ))) начинки ноль, коржи оставляют желать лучшего, спихнули на то, что торт был приготовлен быстро (по моей просьбе) забрали тортик в 15:00, попробовали в 20:00, 5 часов… Вообщем, коржи не вкусные, и дело далеко не в сухости, крем к сожалению оценить не удалось, его просто там не было) Сливки, которые залиты везде и всюду, спасибо, очень вкусно))) Торт был заказан «молочная девочка», к сожалению, молочной девочкой даже не пахнет.

На вкус как торт из фильма прислуга, если вы кого-то ненавидите, то можете заказать доставку здесь.

Отвратительно!!! Больше здесь не закажу, у кондитерской Торт-Эль хоть и меньше бенто-торты, но хоть сервис на должном уровне и не нужно выкидывать большую часть торта, потому что не вкусно.

Сервис ноль, вкус ноль, желание сотрудничать хоть как то с этой кондитерской тоже ноль. Почитайте отзывы на otzovik.com и 300 раз подумайте, стоит ли эта компания ваших нервов и настроения.

В субботу делал заказ на небольшой бенто тортик на день рождения девушки, который был в понедельник, выбрал весом 500г вместо 300г, т.к доплатить всего 300р. В воскресенье уточнил время доставки - менеджер сообщил что отправляют курьером яндекса с 10:00 до 17:00. Попросил отправить как откроются, около 10. Ведь так сообщают изначально, да? По итогу в понедельник торт ценой 1200 отправили мне в час пик 8:30 утра и за доставку мне пришлось отдать ещё 900р. Фото торта не прислали, об отправке не отписались, стоимость доставки не обозначили - просто привезли за 20 минут до моего будильника (а вдруг бы меня вообще дома не было в это время?). Аргументировали тем, что я должен радоваться тому что торт приехал раньше. Ну да ладно. Торт планировался на вечер. Мы не сладкоежки, поэтому был выбран такой формат с самым элементарным оформлением - розовые буквы на белом тортике и больше ничего. Внешний вид понравился. Отложили до вечера, пробовать сели впятером и каждому ушло по куску - секрет начинки я пока хранил, думал будет вкусно и пусть угадывают что там… Торт оказался без начинки. Просто корж со сметанным кремом - как будто братишка принёс сладкий хлебушек (привет классике российского кино). Друзья успели съесть по куску в поисках вкусной начинки, а после этого до торта добрался я с именинницей и мы были в шоке, доедать не стали Деньги пообещали взыскать с работника, делавшего торт и вернуть мне. Может быть, из-за таких условий такие тортики у сотрудников и получаются? Мне вернули деньги за торт (900р за доставку полкило тортика на 10км ушли яндексу), но осадочек остался, да ещё и прочитать пришлось что косячник я и всё потому что не смог якобы назвать им нормальное время отправки - "как откроетесь, около 10" видимо очень сложный для восприятия временной промежуток для тех, кто обещает отправить торт яндекс курьером с 10 до 17. Оказалось, что «начинку перепутали с детским тортом». Бонусом был заблокирован в их группе ВК :)

Заказали на 23,03 торт на свадьбу. Я вообще ничего не понимала в заказах тортов - крем, кг и тд, как то не до этого было. Позвонила, и мне как то быстро накидал в вотсап кучу вариантов, ну и один из них зашёл, про сам торт, что внутри тоже, заказали у них шоколадную начинку, не помню как называется, потом оказалась что торт был топчик, вроде бы сашер название, внешне я не хотела ничего навороченног, мне нужен был серый торт, с бусинками! Ну в общем все привезли, торт был красивый, и даже в два слоя, хотя мы заказали 3,5 кг. Ну могу сказать, что все отлично! Наверное будем заказывать ещё!)

Обходите стороной. Грубость в общение и невкусно. Начинка невкусная. Мне ни к чему выдумывать, что 14 человек не стали есть сухой торт. Бисквит не пропитан. Коржи как хлеб. Внимательно читайте отзывы. Никогда бы не подумала, что уважающая себя кондитерская с многолетним опытом может так на «отвали» делать начинку. Конечно, вы скажите, что у всех разный вкус. Но на данный момент объективно хочу сказать, что начинку вы испортили и сами бы кусок такого торта не стали есть. А после жалобы в личные сообщения, меня заблокировали???? вот это сервис. И почитайте на отзовике, как они отвечают клиентам на жалобы: «у нас все вкусно, вы сами дураки» и в черный список. Не рекомендую никому. К виду торта претензий нет. Сделали в том виде, как я и заказывала. Их группа вконтакте арт-кондитерская «бисквитное искусство» СПБ, Лиговский проспект.

Заказали пару тортов на корпоратив, «Пища богов». Всем понравилось, очень вкусно!