Теремок. Блины

вкусно кормят

Много лет не покупал любимые блины e.mail - редко бывал на родине. Приобрёл юбилейное издание - "нам 25 лет". То что было подано в киоске на против станции метро Автово...............поразило. За 25 лет существования продукция подверглась сублимации, она усохла. Вкус так же, изрядно сублимировался. Отправляю фотографию на фирменном подносе, что бы были понятны размеры............блюда. Так и должно быть, или сотрудники филиала просп. Стачек, 94 (Уличный киоск) 03 10 2024 проявили чудеса предприимчивости ? Скорее всего они обвешивают покупателей, что характерно, но возникает вопрос, а точнее два. Почему их не контролируют сотрудники фирмы? Не ужели имидж компании ничего не стоит? Если всё так плохо и так и положено - порция за 240 рублей усохла до "этого", надо переименовать EMAIL в телеграмму., а точнее в телекраммку )))

Добрый день! Давно не еда в Теремке, и очень разочарована осталась. Взяла блин Илья Муромец, сам блин еле теплый, начинка сплошные жилки, буженину не прожуешь, начинка холодная. Очень разочаровал Теремок

Еда вкусная, не правда ли? Небольшая история, как сервис в кафе отталкивает клиента! 17.09 делаю заказ на супчик и двойной блин ветчина-сыр (в моих заказах этой парочки больше 30 раз, сын всегда ест). Привозят блин просто с сыром. Пишу сразу в ТП и прилагаю фото разрезанного блина на несколько полос, чтоб видно было, что они забыли положить ветчину. Что ж… Поступило сообщение 18.00 в 14:40 с номера (***47-16 Ольга), которое звучало так: «А как Вы поняли, что в блине не двойная порция начинки? Вы взвесили блин? По фото я вижу большой блин, также видно ветчину в блине» Что ж, Ольга, разглядеть ветчину там, где ее нет - уникальный дар! Спасибо что напомнили, что блин надо взвесить. Я его не первый и даже не 10й раз заказывала, и знаю как выглядит болтшой блин. А вот вы как по фото поняли что он большой? Даже не взвесив. И почему вы никогда не читаете комментарии??? Всегда прошу не класть приборы пластиковые, они не везде принимаются на переработку и они всегда в пакете. Клиентоориентированность божественна. А количество звезд не за качество еды, а за сервис! Повора молодцы. Администрация - на курсы по коммуникации и этикету. Так и теряют клиентов

Я частый гость в "Теремке", особенно в месте встречи "Экран" на Новочеркасском бульваре, 21а. Всегда свежая еда, чисто, уютно. Мягкие кресла, сервировка красивыми и полноценными, а не бумажными тарелками и столовыми приборами. Быстрое и вежливое обслуживание, персонал работает отлично! Особенно хочу отметить кассира Елену, человека с мощной харизмой и цепким взглядом) Комфортная обстановка в зале - ее заслуга! Отдельное спасибо ей за выбор блюд, т.к. всё , что предложила пришлось по душе. Обслуживает быстро, всегда приветлива. Четкое взаимодействие коллектива, контактность, вежливость, приятная спокойная обстановка и вкусная еда - что еще надо? Спасибо от постоянного клиента, так держать!