Кафе Nебо

Ранее был оставлен положительный отзыв о заведении «Небо» с оценкой в 5 звезд. Сегодняшняя ситуация заставила изменить свое отношение к данному кафе. 04.10.2023 был сделан заказ на два риса с кальмаром и салат с баклажаном. Официант принёс заказ, все ок. Но рис оказался пресным и без соуса, на что мы и указали официанту. Два риса забрали и позже к нам подошел администратор Евгений для выяснения обстоятельств. Еще раз сказали, что этот рис мы ели очень часто и знаем его вкус, но сегодня рис пресный, на что в ответ от Евгения получили примерно это: -вы часто жалуетесь на рис и другие блюда, просто больше их не заказывайте. Что это было? Администратору желательно бы разрешить ситуацию, чтобы гости остались довольны, а не так, чтобы отбить аппетит и желание посещать данное кафе. Мне тут удобно, так как близко живу и работаю. И почему надо отказываться от любимого блюда, если его приготовили иначе? Возможно, Евгений не обучен решать данные вопросы и в связи с этим сложилась данная ситуация. Прошу руководство разобраться в данном вопросе. Дополнение отзыва от 29.03.2024! Приходить в обед на буднях не имеет смысла- пустая трата времени! Два официанта на полную посадку. По таймингу на момент написания отзыва: -ожидание официанта для заказа - 20 минут; -ожидание блюд - от 20 до 30 минут. Внимания минимум. Обслуживание соответствует цене за блюда- так объяснили сотрудники заведения. К сожалению станцевали на граблях вернувшись сюда вновь. Думайте сами, решайте сами. Upd от 08.09.2024 Сегодня угарали с устриц в меню за 450 рублей???? Вы подпишите, что это дети устриц, а не устрица. Я таких малюток за всю жизнь ни разу не видел. Манагер, который дал ответ запутав- молодец. Уж на сковородке и с гуся вода. Ценный сотрудник) лучше Евгения, который ни рыба, ни мясо, потому что в обед удобно и рис пресный???? Роллы не ваш конек, ваш конек горбунок. Ребята Гераклы, девушки Афродиты! Все молодцы, кроме Евгения и риса, который пресный, потому что удобно????‍♂️ Upd от 22.10.24 Масса, которую вы подаете с булками протухла. Деньги попросил не возвращать, чтобы не беспокоить бедного Евгения, за которого так печетесь. В остальном ок. Дополню по вашему комментарию: блюда 20-30 минут это когда в зале пусто. В запару жду по 40-50 минут. Устрицы ем на Лесной в депо и вам очень советую посетить это заведение, чтобы не позориться с вашим калибром ????‍♂️

вкусные роллы

Меню по Q-коду. Плохо ловит интернет. Обслуживание быстрое. Еда конечно на 200 рублей тянет. Рыба и мясо микроскопический кусочек на большую тарелку. Но при необходимости можно посетить. В целом нормально

Очень всё понравилось,и обслуживание и очень вкусная кухня,и цены приемлемые.Советую посетить,,небо",не пожалеете!????

Комфортное, уютное место. Вкусные блюда. Спасибо поварам. Реально по 200 р. Порции не маленькие. Официанты приветливые, знают свое дело на "5".

Хорошее место, еда вкусная и цены хорошие

Отличный ресторан с доступными ценами.Все достаточно вкусно.

Шикарное место! Я и раньше там бывал, но сейчас это совершенно другой ресторан! И кухня, и обслуживание и главное цены приятно удивили. Теперь я непременно буду там завсегдатаем!

Скажу сразу, что хоть и критикую но приду еще. Так как в целом все приемлемо и не дорого. Что не понравилось: был два раза, но оба раза впечатление такое: на входе как будто у работников шок, уже начинаешь думать, может у тебя чтото не так во внешнем виде? То есть очень настороженно, не говоря враждебно. Есть ощущение что не туда попал. Человека три встречают, в том числе парень. я уж не знаю, мб часто приходят дебоширы и они у уже всех подозревают? Потом дают девочку и уже вполне дружелюбно идешь к выбранному тобой месту. Дальше: брали много чего, деньги были и хотели сильно кушать: в том числе взяли рульку и еще что-то свиное: вообще пересушенное, как будто взяли кусок мяса и зажарили почти без кулинарных усилий, просто как в древнем мире, огонь и мясо. Совершенно не вкусно. Ужас. Хотелось как то улучшать блюда, но соусов не дают, у нас в конце скопилось три горчицы:)) почему то подают в основном именно ее, и с одним блюдом повезло- дали что-то типа кетчупа. Овощи соленые, закуска- странное что-то, много где бываю, но такой капусты нигде не ел. ужасный маринад, есть невозможно. Мороженное тоже смешно: или три шоколад, или три белое, или три фруктовое, вариации невозможны. Типа такая программа... И ничего отдельно тоже заказать невозможно. ну тот же соус например. Понимаю что это из за фишки: всё по 200 или 300, не помню. Но можно же как то гибче? Мне кажется это не сложно. Официанты: нормальные девчонки, стараются, замученные мне показалось немного. Хочется все выгрести из карманов и оставить им. Молодцы молодежь - трудятся. Ставлю 5. Последнее что насмешило: видимо начальство на инструктаже ругает что на столах много остается грязной посуды. Наверное кто-то пожаловался. Но результат смешной: каждые пять минут приходит испуганная девочка и спрашивает: у вас нет грязной посуды. Бедная:)) что с ней сделали... Но это напрягает в итоге. В целом - нормально. Но хотелось вкусненького, результат: не поели такого. Спасибо всем, не обижайтесь.