CITYBAR

Заказывали доставку нескольких блюд, среди которых были тартар из тунца и пицца, к которым и имели претензии. Тартар пришел на подушке из горького и твёрдого авокадо, что говорит о том, что контроля качества приобретаемой продукции не существует. Пицца была с очень широкими бортиками, толстыми, сантиметров по 5 в ширину. Их никто не ел, и мы отметили, что в коробке осталось практически полпиццы. Между прочим, это единственная (из приличных, хотя Сити лично у меня больше к таким не относится) доставка в городе, где такие широкие края у пиццы. Обычно так откровенно не халявят с ингридиентами)) На следующий день написала отзыв о заказе в приложении и в мессенджер и попросила комментарий руководства. Со мной связалась менеджер Раиса, которая в довольно высокомерной манере (отмечая при этом, что она изучала этику общения, что врядли) начала рассказывать, что авокадо у них качественное, а поверить на слово об исполнении пиццы она не может, хочет фото увидеть. На такой ответ захотелось предоставить фото переваренной пиццы, ничего более. В качестве компенсации Раиса предложила мне "скидочку 10% на следующий заказ", а на мой вопрос, стала бы она сама заказывать в следующий раз, столкнувшись с таким сервисом и качеством, мне ответили, что у них всё ок и фактически пожелали "всего хорошего", если меня здесь что-то не устраивает. Много лет пользовалась этой доставкой, а также посещала заведения Сити Групп, отмечала вежливость персонала как часть клиентской политики этих заведений, но после такого сервиса быть клиентом желание отпало. Также рекомендую всем (а особенно руководству заведений) читать не только положительные отзывы, но и негативные, - они отражают реальное положение дел.

очееень вкусные люля, овощи на гриле пушка, соусы тоже очень вкусные! однозначно будем заказывать и рекомендовать! при том заказ приехал на пол часа раньше заявленного времени. спасибо, очень вкусно было!

Не правильно транспортировали пиццу без каких-либо термосумок как и сам заказ. Соответственно, когда пицца приехала она уже была еле теплой. Пакет был открыт, никак не закреплялся проверкой качества. Салат не понравился, тунец безвкусен. Ребрышки были вкусными, но не хватило отдельного соуса к ним и картошке. Пицца была бы горячее, понравилась бы намного больше скорее всего. Так же курьер не читает примечания к заказу!!!! Большими буквами писали комментарий на который по итогу просто забили.

Все очень вкусно!

Ужасная пицца мясная от шефа,в данном заведении заказы оформлять больше не буду

Заказ привезли вовремя, всё вкусное, свежее, горячее, хрустящее, приготовлено с душой и качественно, что очень приятно. Большая благодарность коллективу ресторана и удачи.

Отличная окрошка, шашлык лучший в городе (на мой вкус), роллы средние на вкус, но ингредиенты свежие и вкусные. Тортик неплохой, но крем понравился больше коржей(опять же - на мой вкус)

Был заказан шашлык из свинины привезли из курицы ( на вид вовсе не шашлык ,а вареная курица без запаха шашлыка), связался с рестораном извинились что ошиблись привезли свиной шашлык ( на вид похож на шашлык , на вкус жареное мясо в духовке ни о каком шашлыке речи быть не может даже запаха углей нет ). Соусы не вкусные , цезарь на троечку , булочки это обычный хлеб чёрный , ребрышки вкусные и пицца неплохая , картошка на вкус просто варенная, а не жаренная на углях и кусочки сала как будто немного подтопили на сковородке но не как не на углях . Мой вывод заказывать больше не буду в данном месте, и Вам не рекомендую если Вы хотите действительно что то приготовленное на мангале и вкусное блюдо закажите в другом месте.

Не первый раз уже заказываю, все на высшем уровне, очень вкусно ???? спасибо вам ????

Сити держит уровень ????