Чайная ложка

Заказала обед из 4х блюд. В крем-супе и блине обнаружились короткие черные, курчавые волосы. Кассир молча заменил блюда, никаких извинений я не услышала. Видимо, поменялась рецептура теста для блинов и теперь они сладкие и очень жирные. Посуда вся в сколах, столы грязные, музыка очень громкая. За последние пару лет сервис скатился на дно

Раньше было прекрасное заведение! Сейчас блины пресные, безвкусные, бледные, толстые. На мой взгляд с плюсов этого заведения остался только чай! И то чайники портят впечатление и от чая.

Заказывала пироги в честь в др. Такой кошмар. Мне было стыдно это ставить на стол. Изначально при обсуждении пирогов спрашивала и уточняла, точно ли мало в них теста, тк никто не хочет есть хлеб. Уверяли, что теста по минимуму. Прикладываю фото пирога с огромными хлебными бортиками, в которых нет никакой начинки. А так же фото осетинского пирога Курица с сыром! Позорище

Итак, начнем наш отзыв с приложения. Вопрос, зачем разрабатывать приложение для облегчения работы кассирам, при этом, чтобы тебе перезванивали и ты ещё раз все говорил, заполнял и т.д. Первую тему, которую хотела поднять-обслуживающий персонал (кассиры)! Зачем звонить узнавать о доставке и ни здравствуйте, ничего такого, сразу с наездом и претензией в голосе, если вам комфортно общаться друг с другом наездами, то знайте, это не всем нравится! Я заполнила заявку в приложение, женщина мне ПОЗВОНИЛА и после уточнения (скажу ниже о нем), начала спрашивать мой номер и мои данные, ну извините, вы мне звоните, чтобы спросить у меня номер! Идиотизм! Вторая тема (как раз уточнение), доставка- итак, скажите пожалуйста, почему всегда доставка 250, а мне позвонили и сказали 300 И ДОБАВИЛИ, что КУРЬЕР К ВАМ НЕ БУДЕТ ПОДНИМАТЬСЯ, СПУСКАЙТЕСЬ САМИ! Ну это что такое, я плачу 300 рублей за доставку, чтобы я с температурой ходила ещё туда-сюда! Третья тема, это оплата! Что за странные введения: «оплата только переводом, я вам номер и сумму, а вы мне потом позвоните и скажите кому отправили деньги…кому мы говорить не будет»! Стоп! А если кассир ошибся цифрой, заговорился или же плохо было слышно номер, это что за логика такая. Спрашивается! А если деньги ушли не туда, то кто будет оплачивать заказ, клиент или кассир??? По организационным моментам поговорили, теперь качество продукции! Ниже приложу фотографию чая! Вопрос… Вы когда чай покупаете за 100 рублей, вам тоже 1/2 чайной ложки чая дают, которую даже не потрудились залить кипятком?!?!?! Селедка под шубой, что за месиво, это нормально в вашем заведении??? Просьба, связаться со мной по номеру телефона - 89082274600 в письменном виде и рассказать о принятый мерах по предотвращению таких ситуациях!!! 31.03.2024

Разочарована, туристам не рекомендую, салаты заветренные, смотря на еду, кушать не хочется, не мешало бы обновить заварники для чая. Раньше в этом заведении было все прекрасно

Прекрасная кофейня. Всегда вкусные блинчики. Зал чистенький, столов много. Обслуживают и готовят быстро. Ходим регулярно

Заказ с собой. Салат испорченный заветряный с кислым запахом ????. С супом что не понятно, у вас блендер сломался ? Крем суп с кусками недомолотой курицы то-ли свернутых сливок. Есть я это не стала это отвратительно. Это заведение скатилось в полное дно!

Стоп листа нет. У девушки, которая нас обслуживала лицо как будто я ей денег должен и не отдаю. Не салфеток ничего нет. Раньше было лучше

Очень вкусная кухня и огромный выбор чая.

Повар у вас шикарный. Блины отличные. Но кафе как будто никто не занимается вообще. Порядок бы навести. Где-то на двери режим работы отобразить изначально