Travelers Coffee

Уважаемое руководство, я реально прошу обратить внимание на очевидную проблему с вашим персоналом (официанты, кухня). Все жалуются на ожидание, и мы поддерживаем! Ждать омлет по 40 мин, прям ПУСТОМ зале - смешно) Официанты подтупливают, принесла сначала еду, приборы нет. Просим приборы, она уходит и с концами. Зачем то принесла третью кашу, ну ок, забрали. Где-то ходит или стоят на кассе общаются. Грязную посуду приходится ставить на подоконник, потому что мешает на столе. Короче прикол) Раньше как-то получше было, перестали ходить из-за хаоса. Сегодня решили заглянуть, может исправились, фиг) даже пришлось рассчитываться на кассу идти, где, кстати тоже, стоял ругался мужчина, из-за того, что ему не могли хлеб 40 минут принести ???? Нельзя так халатно относится к своему бизнесу, решите вопрос. А то год прошел, стало только хуже.

Заведение понравилось, еда вкусная. Обслуживание отличное. Из минусов долгое ожидание, но про это предупреждают сразу, видимо улитки на кухне работают. Также следует подтянуть уборку туалетов

Вкусный кофе и очень милый и приятный официант. Все понравилось

Долго думала писать отзыв или нет.. но осадок все еще остался. Было одно из лучших заведений, куда я могла сходить позавтракать, но из-за ситуации, которая случилась в этом месяце, приходится ходить в Lunga. Встретились с коллегой попить кофе, после встречи решила заказать сырники. Девушка официант сообщила, что сырники будут готовиться 35-40 минут. Пока ждала решила оплатить заказ. Принесли с задержкой, но это не самое главное. Сырники были сгоревшие, очень твердые, не получилось даже проткнуть вилкой. Позвала администратора, но, то что она сказала повергло меня в шок! Оказывается, что если ты уже оплатил заказ, то вернуть деньги уже нельзя. Я обязана ждать свою еду, которая и так идет с задержкой, чтобы проверить ее качество и только потом рассчитаться. Так мне сказала администратор Людмила. В итоге деньги не вернули, а ждать пока завтрак переделывают времени не было. Спасибо Людмиле за испорченное настроение и потраченое время и деньги. Больше в это заведение не приду и никому не советую. Клиентоориентированности ноль!!!!

Когда в субботу утром предупреждают, что сырники ждать 35 мин (уже ту мач), то ок, но когда их приносят через час и при этом делают скидку за ожидание только 7% ! - это как издёвка! Причем мы с мужем постоянные клиенты на протяжении всех их 11 лет существования и нас знают в заведении. Очень обидно.

Раньше было хорошее место для завтраков. Сейчас ... 05.06 больше 40 минут готовился завтрак из яичницы и сырников. В качестве оправдания прозвучало, что много заказов, хотя, когда мы пришли были заняты только три стола. Наблюдая, как мимо нас проносят заказы пришедшим значительно позже людям, после 3-х напоминаний, через 46 минут принесли явно разогретую яичницу. Финиш.

Прошло 30 минут. Сижу с холодным кофе, жду деревенский завтрак!

Стоит отметить, что действительно уютно и действительно вкусно. Но к сожалению, часа на бизнес ланч не хватает, обслуживание очень медленное. Но даже не то, что несколько раз я уходила голодной без обеда, стало причиной написания данного отзыва. А вот какая история: Итак, забронировали мы с коллегами столик на 4х. Из нас 4х кушать хотели только двое. Два гостя пришли за компанию. Делая заказ, мы попросили сделать все в один счёт - официант нам отказала. Тогда я заказала два блюда и чай, вторая моя коллега тоже сделала заказ, а третья девушка, в виду того, что есть не хотела - решила заказать только борщ. На что официант сказала, что правилами заведения запрещено заказывать одно блюдо. Мы растерялись, официант ушла, мы так и не поняли, приняла ли она наш заказ. Далее мы посовещались и приняли решение добавить борщ в мой заказ. На что официант мой заказ принимать не стала, потому что борщ бы съела не я, а внимание, моя коллега. К сожалению, нам пришлось встать и уйти. Более того, официант вела себя грубо, надменно и непрофессионально. В итоге на обеде мы не покушали, а вы не заработали денег. Но мы коллективно так и не поняли, какая разница, кто бы съел этот борщ, если деньги за него были бы уплачены? Загадка Вселенной.

Плюс за еду - было вкусно и интерьер, очень уютно. Не понравилась политика заведения или это была инициатива официанта, не знаю. 21.05.2024 зашли с мужем на бизнес ланч, я хотела себе по бизнесу заказать суп и по обычному меню десерт и напиток, на что официант сказал, что по бизнес меню нужно заказать не менее 2 блюд… внимание… на человека! Т.е.когда мы обсуждали меню и я сказала, что буду суп из бизнес ланча, а муж салат из бизнес ланча (это все 1 чек) сказали что так нельзя и я могу взять суп и салат только себе, не давая их мужу. Это максимально странно. Мы не из Красноярска, приехали в командировку, и я нигде не встречала ограничений в количествах блюд именно на человека. Например, для меня много съесть первое, второе, десерт и кофе, и почему мы не можем взять комплекс из бизнес меню и разделить его на двоих мне непонятно (при условии что мы еще хотели взять позиции из основного меню). В итоге взяли по кофе и ушли. Никакого удовольствия от посещения заведения не получили, хотя кофе был очень вкусный.

Ничего не меняется. Давно не заходила и опять решила зайти на завтрак. Обслуживание на нуле! Официанты еле еле шевелятся. Кухня тоже не торопится. Села за столик, внимания 0, взяла меню сама. Через время увидела официантку, подозвала, заказала. При посадке меньше половины ждала вафли с яйцом почти час! Поела, ждать бесполезно, пошла сама рассчитаться на кассу. После подобного не была здесь наверное год и теперь уж точно не вернусь. Позорище. Фу